Izbris vašega računa

Zadnjič posodobljeno: 8. avgust 2026

Ta stran pojasnjuje, kako izbrišete svoj račun Top Food App, kaj se pri tem zgodi, koliko časa traja in kaj obdržimo po izbrisu.

Kako izbrisati račun

  1. Prijavite se v svoj račun.
  2. Odprite nastavitve računa in se pomaknite do razdelka »Nevarno območje«.
  3. Izberite, ali želite izbrisati samo svojo prijavo ali celoten račun.
  4. Za potrditev vnesite svoj e-poštni naslov in oddajte.

Pojdite na stran za izbris računa

Kaj lahko izbrišete

Izbris celotnega računa

Na voljo lastniku računa. Izbriše restavracijo, vse menije in jedi, vse naložene fotografije in vse prijave na računu. To je možnost, ki odstrani restavracijo z interneta.

Izbris samo vaše prijave

Na voljo povabljenim članom ekipe. Odstrani samo vašo prijavo, takoj. Restavracija, njeni meniji in fotografije pripadajo računu in ostanejo nedotaknjeni. Lastnik vas lahko pozneje ponovno povabi.

Koliko časa traja

Takoj ko potrdite, gre vaš javni meni brez povezave. Natisnjene kode QR isti dan nehajo delovati.

Naslednjih 30 dni je račun v stanju čakanja na izbris. Kadar koli se lahko prijavite in izbris prekličete – vse se vrne točno tako, kot je bilo.

Teden dni pred datumom izbrisa vam pošljemo opomnik s povezavo, s katero račun obdržite z enim klikom.

Po 30 dneh je vse trajno izbrisano. Tega ni več mogoče razveljaviti.

Kaj se izbriše

  • Vaše ime, e-poštni naslov in geslo.
  • Podatki o vaši restavraciji, odpiralni čas in povezave do družbenih omrežij.
  • Vaši meniji, razdelki, jedi, cene in prevodi.
  • Vse naložene fotografije, izbrisane tako iz naše shrambe slik kot iz baze podatkov.
  • Vse prijave na računu, vključno s povabljenimi člani ekipe.

Kaj obdržimo

Obdržimo naslednje in nič drugega:

  • Zapis, da je račun obstajal in bil zaprt, skupaj z neosebnimi številkami, na primer koliko menijev je imel in ali je bil na plačljivem paketu. Ta zapis ne vsebuje imena, e-poštnega naslova ali imena restavracije.
  • Razlog, ki ste ga navedli ob odhodu, vključno z vsem, kar ste vpisali v neobvezno polje za komentar, da lahko izboljšamo storitev. V to polje prosimo ne vpisujte osebnih ali zaupnih podatkov.
  • Računi in plačilni zapisi, kadar to zahtevata računovodska in davčna zakonodaja. Vaš plačilni profil se izbriše pri našem ponudniku plačil.
  • Šifrirane varnostne kopije baze podatkov, ki se menjavajo in potečejo po svojem urniku.

Naročnine in zaračunavanje

Zahteva za izbris ustavi podaljševanje vaše naročnine PRO. PRO obdržite do konca že plačanega obdobja in nič dodatnega ni zaračunano. Če izbris pravočasno prekličete, se naročnina nadaljuje.

Potrebujete hitrejši izbris?

Če morajo biti vaši podatki izbrisani prej kot v 30 dneh, nam pišite in to bomo storili namesto vas. Stopite v stik z nami

Povezane strani

Politika zasebnosti · Pogoji uporabe