删除你的账号

如何删除你的账号

1. 登录你的账号。
2. 打开你的账户设置并滚动到“危险区域”部分。
3. 选择仅删除你的登录信息，还是删除整个账号。
4. 输入你的电子邮箱地址以确认，然后提交。

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你可以删除什么

删除整个账号

仅对账号所有者开放。删除餐厅、每个菜单和菜品、所有上传的照片，以及账号中的每一次登录。这一选项会将餐厅从互联网上移除。

仅删除你的登录信息

仅对已邀请的团队成员开放。立即移除你自己的登录信息。餐厅、其菜单和照片属于该账号，不受影响。所有者之后仍可邀请你回来。

需要多久

一旦你确认，你的公开菜单将立刻下线。当天打印的二维码将停止工作。

在接下来的30天内，账号将处于“待删除”状态。你可以在任何时间登录并取消删除，所有内容将按原样完全恢复。

删除日期前一周，我们会通过电子邮件向你发送提醒，其中包含一个可一键保留账号的链接。

在30天后，所有内容将被永久删除。无法撤销。

会删除哪些内容

• 你的姓名、电子邮箱地址和密码。
• 你的餐厅信息、营业时间和社交链接。
• 你的菜单、分区、菜品、价格以及翻译。
• 所有上传的照片也会从我们的图像存储以及数据库中删除。
• 账号中的每一次登录，包括已邀请的团队成员。

我们保留什么

我们将保留以下内容，除此之外不会保留：

• 记录一个账号何时创建、何时关闭，以及非个人数据，例如它包含多少个菜单以及是否为付费计划。该记录不包含姓名、电子邮箱地址或餐厅名称。
• 你提供的离开原因，包括你在可选的评论框中输入的任何内容，以便我们改进产品。请不要在该框中填写个人或机密信息。
• 发票和付款记录（如会计与税务法律要求我们保存）。你的付款资料会从我们的支付服务提供商处删除。
• 加密的数据库备份，它们会按自身的计划轮换并在到期时自动失效。

订阅与账单

提交删除请求将阻止你的 PRO 订阅续期。你会在已支付的周期结束前继续保留 PRO，且不会再额外收费。如果你在规定时间内取消删除，订阅将恢复。

需要更快删除吗？

如果你需要在30天内更快删除数据，请与我们联系，我们会为你处理。 联系我们

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