Изтрийте акаунта си

Последна актуализация: 8 август 2026

Тази страница обяснява как да изтриете вашия акаунт Top Food App, какво се случва, колко време отнема и какво запазваме след това.

Как да изтриете акаунта си

  1. Влезте в акаунта си.
  2. Отворете настройките на акаунта си и превъртете до секцията „Зона за опасност“.
  3. Изберете дали да изтриете само вашия профил за вход или целия акаунт.
  4. Въведете имейл адреса си, за да потвърдите, и изпратете.

Отидете към страницата за изтриване

Какво можете да изтриете

Изтриване на целия акаунт

Достъпно за собственика на акаунта. Изтрива ресторанта, всяко меню и ястие, всички качени снимки и всяко влизане в акаунта. Това е опцията, която премахва ресторанта от интернет.

Изтриване само на вашия профил за вход

Достъпно за поканени членове на екипа. Премахва само вашия собствен профил за вход веднага. Ресторантът, неговите менюта и снимките принадлежат на акаунта и не се засягат. Собственикът може да ви покани обратно по-късно.

Колко време отнема

Веднага щом потвърдите, публичното ви меню излиза офлайн. Печатаните QR кодове спират да работят същия ден.

През следващите 30 дни акаунтът се държи в състояние „изтрит, в процес на чакащи“. Можете да влезете и да отмените изтриването във всеки момент, и всичко се връща точно както е било.

Една седмица преди датата на изтриване ви изпращаме имейл напомняне с връзка с едно кликване, за да запазите акаунта.

След 30 дни всичко се изтрива окончателно. Това не може да бъде отменено.

Какво се изтрива

  • Вашето име, имейл адрес и парола.
  • Детайлите за вашия ресторант, работно време и социални връзки.
  • Вашите менюта, секции, ястия, цени и преводи.
  • Всички качени снимки, изтрити и от нашето хранилище за изображения, както и от базата данни.
  • Всеки профил за вход в акаунта, включително поканените членове на екипа.

Какво запазваме

Ние запазваме следното и нищо друго:

  • Запис, че акаунт е бил затворен, кога е бил създаден и кога е бил затворен, както и не-персонални данни като колко менюта е имал и дали е бил в платен план. Той не съдържа име, имейл адрес или име на ресторант.
  • Причината, която посочихте за напускането, включително всичко, което сте въвели в полето за незадължителен коментар, за да можем да подобрим продукта. Моля, не поставяйте лични или поверителни данни в това поле.
  • Фактури и записи за плащания, когато счетоводното и данъчното законодателство изискват да ги съхраняваме. Вашият профил за плащане се изтрива от нашия доставчик на плащания.
  • Криптирани архивни копия на базата данни, които се ротират и изтичат по собствен график.

Абонаменти и плащания

Заявката за изтриване спира вашия PRO абонамент да се подновява. Запазвате PRO до края на периода, за който вече сте платили, и не се начислява нищо допълнително. Ако отмените изтриването навреме, абонаментът се възобновява.

Трябва ли да бъде изтрито по-рано?

Ако имате нужда данните ви да бъдат изтрити по-рано от 30 дни, свържете се с нас и ние ще го направим за вас. Свържете се с нас

Свързани страници

Политика за поверителност · Условия за ползване