מחיקת החשבון

איך מוחקים את החשבון

1. התחבר/י לחשבון שלך.
2. פתח/י את הגדרות החשבון שלך וגלול/י למקטע "אזור הסכנה".
3. בחר/י האם למחוק רק את פרטי ההתחברות שלך או את החשבון כולו.
4. הזן/י את כתובת האימייל שלך כדי לאשר, והגש/י.

עבור/י לעמוד המחיקה

מה אפשר למחוק

מחיקת כל החשבון

זמין לבעל/ת החשבון בלבד. מוחק את המסעדה, כל תפריט וכל מנה, את כל התמונות שהועלו, וכל פרטי ההתחברות בחשבון. זוהי האפשרות שמסירה את המסעדה מהאינטרנט.

מחיקת פרטי ההתחברות בלבד

זמין לחברי צוות שהוזמנו. מסיר רק את פרטי ההתחברות שלך בלבד, מיד. המסעדה, התפריטים והתמונות שלה שייכים לחשבון ולא מושפעים. הבעלים יכול להזמין אותך בחזרה מאוחר יותר.

כמה זמן זה לוקח

ברגע שתאשר/י, התפריט הציבורי שלך יועבר לא מקוון. קודי QR מודפסים מפסיקים לעבוד באותו היום.

במהלך 30 הימים הבאים, החשבון נשמר במצב שנמחק-בהמתנה. אפשר להיכנס לחשבון ולבטל את המחיקה בכל שלב, והכל חוזר בדיוק כפי שהיה.

שבוע לפני תאריך המחיקה נשלח אליך תזכורת במייל עם קישור בלחיצה אחת כדי להשאיר את החשבון.

אחרי 30 ימים, הכל נמחק לצמיתות. לא ניתן לבטל זאת.

מה נמחק

• השם שלך, כתובת האימייל והסיסמה.
• פרטי המסעדה שלך, שעות הפעילות וקישורים לרשתות חברתיות.
• התפריטים שלך, מקטעים, מנות, מחירים ותרגומים.
• כל התמונות שהועלו, נמחקות גם מאחסון התמונות שלנו וגם מהמסד נתונים.
• כל פרטי ההתחברות בחשבון, כולל חברי צוות שהוזמנו.

מה אנחנו שומרים

אנחנו שומרים את הדברים הבאים, ורק אותם:

• רישום לכך שחשבון נסגר, מתי הוא נוצר ומתי הוא נסגר, ונתונים שאינם אישיים כמו כמה תפריטים היו בו והאם הוא היה בתוכנית בתשלום. הוא לא כולל שם, כתובת אימייל או שם מסעדה.
• הסיבה שנתת לכך שעזבת, כולל כל מה שהקלדת בתיבת התגובת אופציונלית, כדי שנוכל לשפר את המוצר. אנא אל תכניס/י פרטים אישיים או מידע סודי לתיבה זו.
• חשבוניות ורשומות תשלום, כאשר דיני הנהלת חשבונות ומיסים מחייבים אותנו לשמור אותן. פרופיל התשלום שלך נמחק מספק התשלומים שלנו.
• גיבויים מוצפנים של מסד הנתונים, שמוחלפים ומתפוגגים לפי לוח הזמנים שלהם.

מנויים וחיוב

בקשת המחיקה מפסיקה את המנוי PRO שלך מלחדש. אתה שומר על PRO עד סוף התקופה שכבר שילמת עליה, ולא נגבה תשלום נוסף. אם תבטל/י את בקשת המחיקה בזמן, המנוי יחודש.

צריך למחוק מוקדם יותר?

אם אתה צריך למחוק את הנתונים שלך מוקדם יותר מ-30 ימים, צור קשר ונעשה זאת עבורך. צור קשר

עמודים קשורים

מדיניות פרטיות · תנאי שירות