Brisanje vašeg naloga
Poslednje ažurirano: 8. avgust 2026.
Ova stranica objašnjava kako da izbrišete svoj Top Food App nalog, šta se dešava kada to uradite, koliko traje i šta zadržavamo nakon toga.
Kako da izbrišete svoj nalog
- Prijavite se na svoj nalog.
- Otvorite podešavanja naloga i skrolujte do odeljka „Zona opasnosti“.
- Odaberite da li da izbrišete samo svoj nalog za prijavu ili ceo nalog.
- Unesite svoju email adresu da potvrdite i pošaljite.
Šta možete da izbrišete
Brisanje celog naloga
Dostupno vlasniku naloga. Briše restoran, svaki meni i jelo, sve fotografije koje ste postavili i svaku prijavu na nalogu. Ova opcija uklanja restoran sa interneta.
Brisanje samo vaše prijave
Dostupno pozvanim članovima tima. Uklanja samo vašu sopstvenu prijavu, odmah. Restoran, njegovi meniji i njegove fotografije pripadaju nalogu i ne utiču na njih. Vlasnik vas kasnije može ponovo pozvati.
Koliko traje
Čim potvrdite, vaš javni meni prelazi van mreže. Odštampani QR kodovi prestaju da rade istog dana.
Tokom narednih 30 dana nalog se zadržava u stanju „čekanja na brisanje“. U bilo kom trenutku možete da se prijavite i opozovete brisanje, i sve se vraća tačno onako kako je bilo.
Nedelju dana pre datuma brisanja šaljemo vam podsetnik putem email-a sa linkom jednim klikom da zadržite nalog.
Nakon 30 dana, sve se trajno briše. Ovu radnju nije moguće poništiti.
Šta se briše
- Vaše ime, email adresa i lozinka.
- Detalji vašeg restorana, radno vreme i društveni linkovi.
- Vaši meniji, odeljci, jela, cene i prevodi.
- Sve fotografije koje ste postavili brišu se i iz našeg sistema za skladištenje slika, kao i iz baze podataka.
- Svaka prijava na nalogu, uključujući pozvane članove tima.
Šta zadržavamo
Zadržavamo sledeće i ništa drugo:
- Zapis da je nalog zatvoren, kada je kreiran i zatvoren, i ne-personalni podaci poput toga koliko je menija imao i da li je bio na plaćenom planu. Ne sadrži ime, email adresu niti naziv restorana.
- Razlog koji ste naveli za odlazak, uključujući sve što ste uneli u opcioni okvir za komentar, kako bismo mogli da poboljšamo proizvod. Molimo vas da u taj okvir ne unosite lične ili poverljive podatke.
- Fakture i evidencije o plaćanjima, gde nas računovodstveno i poresko zakonodavstvo obavezuje da ih čuvamo. Vaš profil plaćanja brišemo od našeg pružaoca usluga plaćanja.
- Enkriptovane rezervne kopije baze podataka, koje se rotiraju i ističu po sopstvenom rasporedu.
Pretplate i naplata
Zahtev za brisanje zaustavlja obnavljanje vašeg PRO pretplatničkog plana. PRO zadržavate do kraja perioda za koji ste već platili, i ne naplaćuje se ništa dodatno. Ako na vreme otkažete brisanje, pretplata se nastavlja.
Treba ranije?
Ako vam podaci treba da budu obrisani ranije od 30 dana, javite nam se i mi ćemo to uraditi za vas. Kontaktirajte nas