Slette kontoen din

Sist oppdatert: 8. august 2026

Denne siden forklarer hvordan du sletter kontoen din på Top Food App, hva som skjer når du gjør det, hvor lang tid det tar, og hva vi beholder etterpå.

Slik sletter du kontoen din

  1. Logg inn på kontoen din.
  2. Åpne konto-innstillingene dine og bla til delen "Fareområde".
  3. Velg om du vil slette bare innloggingen eller hele kontoen.
  4. Skriv inn e-postadressen din for å bekrefte, og send inn.

Gå til slettesiden

Hva du kan slette

Sletter hele kontoen

Tilgjengelig for eieren av kontoen. Sletter restauranten, alle menyer og retter, alle opplastede bilder og hver innlogging på kontoen. Dette alternativet fjerner restauranten fra internett.

Slette bare innloggingen

Tilgjengelig for inviterte teammedlemmer. Fjerner kun din egen innlogging, med en gang. Restauranten, dens menyer og dens bilder tilhører kontoen og påvirkes ikke. Eieren kan invitere deg tilbake senere.

Hvor lang tid det tar

Så snart du bekrefter, går den offentlige menyen din offline. Utskriftsklare QR-koder slutter å fungere samme dag.

I løpet av de neste 30 dagene holdes kontoen i en slettet-i- påvente-tilstand. Du kan logge inn og når som helst avlyse slettingen, og alt kommer tilbake nøyaktig som det var.

En uke før datoen for sletting sender vi deg en påminnelse på e-post med en lenke du kan klikke én gang for å beholde kontoen.

Etter 30 dager slettes alt permanent. Dette kan ikke angres.

Hva som slettes

  • Navnet ditt, e-postadressen din og passordet ditt.
  • Restaurandetaljene dine, åpningstider og lenker til sosiale medier.
  • Menyer, seksjoner, retter, priser og oversettelser.
  • Alle opplastede bilder slettes også fra bildelagringen vår, samt fra databasen.
  • Hver innlogging på kontoen, inkludert inviterte teammedlemmer.

Hva vi beholder

Vi beholder følgende, og ingenting annet:

  • En registrering av at en konto ble avsluttet, når den ble opprettet og avsluttet, og ikke-personlige opplysninger som for eksempel hvor mange menyer den hadde og om den var på en betalt plan. Den inneholder ingen navn, e-postadresser eller navnet på restauranten.
  • Grunnen du oppga for å slutte, inkludert alt du skrev i feltet for valgfri kommentar, slik at vi kan forbedre produktet. Vennligst ikke legg inn personlige eller konfidensielle opplysninger i det feltet.
  • Fakturaer og betalingsoppføringer, der regnskaps- og skattelov krever at vi beholder dem. Betalingsprofilen din slettes fra betalingsleverandøren vår.
  • Krypterte sikkerhetskopier av databasen, som roteres og utløper etter sin egen tidsplan.

Abonnementer og betaling

Ved å be om sletting stopper du PRO-abonnementet fra å fornye seg. Du beholder PRO til slutten av perioden du allerede har betalt for, og det belastes ingenting mer. Hvis du kansellerer slettingen i tide, gjenopptas abonnementet.

Trenger du det slettet raskere?

Hvis du trenger at dataene dine slettes raskere enn 30 dager, ta kontakt, så gjør vi det for deg. Kontakt oss

Relaterte sider

Personvernerklæring · Vilkår for bruk