کوکی پالیسی

یہ پالیسی کن چیزوں کا احاطہ کرتی ہے

یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم کون سی کوکیز اور اس جیسی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں، ہر ایک کس لیے ہے اور آپ انہیں کنٹرول کیسے کر سکتے ہیں۔ یہ ہماری پرائیویسی پالیسی کا حصہ ہے۔

کوکی ایک چھوٹی فائل ہے جسے کوئی ویب سائٹ آپ کے آلہ پر محفوظ کرتی ہے۔ اس جیسی ٹیکنالوجیز، جیسے آپ کے براؤزر کی لوکل اسٹوریج، اسی طریقے سے کام کرتی ہیں، اور ہم اس پالیسی میں انہیں ویسے ہی سمجھتے ہیں۔

ضروری کوکیز اور اسٹوریج

یہ کوکیز آپ کے مانگی ہوئی سروس فراہم کرنے کے لیے سختی سے ضروری ہیں، اس لیے رضامندی کے بغیر سیٹ کی جاتی ہیں:

• سیشن — جب آپ ڈیش بورڈ استعمال کرتے ہیں تو آپ کو سائن اِن رکھتی ہے۔ جب آپ براؤزر بند کرتے ہیں تو حذف ہو جاتی ہے۔
• سائن اِن میموری — صرف تب سیٹ ہوتی ہے جب آپ سائن اِن کے وقت "مجھے یاد رکھیں" پر ٹک کریں، تاکہ آپ کو اگلی بار دوبارہ سائن اِن نہ کرنا پڑے۔ دو ہفتوں تک برقرار رہتی ہے۔
• سیکیورٹی ٹوکن — فارموں کو کراس سائٹ ریکویسٹ فورجری سے محفوظ رکھتا ہے۔ جب آپ براؤزر بند کرتے ہیں تو حذف ہو جاتا ہے۔
• رضامندی کا انتخاب — آپ کے آلے پر محفوظ (کوکی نہیں): یہ یاد رکھتا ہے کہ آپ نے اینالیٹکس کوکیز کو قبول کیا یا رد کیا، اس لیے ہم دوبارہ نہیں پوچھتے۔ یہ تب تک محفوظ رہتا ہے جب تک آپ اپنے براؤزر کا ڈیٹا صاف نہیں کرتے۔ اگر آپ کے پاس اکاؤنٹ ہے تو ہم یہ انتخاب بھی، جس تاریخ کو آپ نے کیا اور اس پالیسی کا وہ ورژن جس پر یہ لاگو تھا، آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ کرتے ہیں، تاکہ ہر نئے ڈیوائس پر دوبارہ نہ پوچھا جائے اور تاکہ ہم یہ بھی دکھا سکیں کہ آپ سے کب پوچھا گیا تھا۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ حذف ہو جاتا ہے۔

اختیاری کوکیز

یہ صرف تب سیٹ ہوتی ہیں جب آپ انہیں اجازت دیں:

اینالٹکس کوکیز (Google Analytics 4)

ہم دوروں کی گنتی کرنے اور یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سے صفحات استعمال ہو رہے ہیں، Google Analytics 4 استعمال کرتے ہیں، تاکہ ہم سروس بہتر بنا سکیں۔ کوکیز: _ga اور _ga_<property id>, زیادہ سے زیادہ دو سال تک برقرار رہتی ہیں۔ جب تک آپ قبول نہیں کرتے، Google Analytics کوکیز کے بغیر چلتا ہے اور ہمیں صرف مجموعی (aggregate) گنتیاں ملتی ہیں۔

سیشن ریکارڈنگز (Hotjar) — صرف سائن اِن ڈیش بورڈ

ہم Hotjar استعمال کرتے ہیں تاکہ یہ ریکارڈ کر سکیں کہ نئے صارفین کی ایک محدود تعداد ڈیش بورڈ کو کیسے استعمال کرتی ہے، تاکہ ہم جان سکیں کہ پروڈکٹ لوگوں کو کہاں کنفیوز کرتی ہے۔ یہ کبھی بھی عوامی صفحات پر لوڈ نہیں ہوتی، صرف سائن اِن ڈیش بورڈ کے اندر، اور صرف تب جب آپ نے اینالٹکس کوکیز قبول کی ہوں۔ ریکارڈنگز میں کلکس، اسکرولنگ اور صفحہ میں تبدیلیاں نظر آتی ہیں؛ یہ اس بات کو کیپچر نہیں کرتیں کہ آپ فارم فیلڈز میں کیا ٹائپ کرتے ہیں۔

اشتہاری کوکیز (Google AdSense) — صرف ڈیجیٹل مینو

ہمارے فری پلان میں موجود ریستورانوں کے ڈیجیٹل مینو میں گوگل کے اشتہارات دکھائے جاتے ہیں۔ گوگل ان اشتہارات کو دکھانے اور ناپنے کے لیے کوکیز سیٹ کرتا ہے اور فراڈ کو روکنے کے لیے بھی۔ چونکہ یہ گوگل کی اشتہاری سرگرمی ہے، ان صفحات پر آپ کی پسند گوگل کے اپنے رضامندی پیغام کے ذریعے جمع ہوتی ہے، جو مینو خود میں دکھائی دیتا ہے۔ عام کوکیز: __gads، __gpi اور گوگل کے اشتہاری ڈومینز کے ذریعے سیٹ کی گئی کوکیز، جو زیادہ سے زیادہ 13 ماہ تک برقرار رہتی ہیں۔

ہم آپ سے رضامندی کیسے مانگتے ہیں

جب آپ پہلی بار ہماری ویب سائٹ دیکھتے ہیں تو ہم پوچھتے ہیں کہ کیا آپ اینالٹکس کوکیز قبول کرتے ہیں۔ ضروری کوکیز کو رضامندی کی ضرورت نہیں ہوتی کیونکہ ان کے بغیر سروس کام نہیں کر سکتی۔ ریستورانوں کے شائع کردہ ڈیجیٹل مینو میں، ہماری بینر کے بجائے اشتہاری اور پیمائش کی رضامندی گوگل کے اپنے رضامندی پیغام کے ذریعے جمع کی جاتی ہے۔

آپ کسی بھی وقت اپنی پسند کو تبدیل یا واپس لے سکتے ہیں۔ نیچے دیے گئے بٹن کو استعمال کریں، جب آپ لاگ اِن ہوں تو اپنے اکاؤنٹ کے مینو میں موجود کوکی سیٹنگز کا اندراج، یا کسی ریسٹورنٹ کے ڈیجیٹل مینو کے فوٹر میں موجود کوکی سیٹنگز کے لنک کو۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز میں اس ویب سائٹ کے لیے کوکیز اور سائٹ ڈیٹا بھی حذف کر سکتے ہیں۔

دوسروں کے ذریعے سیٹ کی گئی کوکیز

اوپر دیے گئے فراہم کنندگان کے ذریعے سیٹ کی گئی کوکیز ان ہی فراہم کنندگان کے ذریعے پڑھی جاتی ہیں، جو ہمارے پروسیسر کے طور پر کام کرتے ہیں یا، گوگل اشتہارات کی صورت میں، بطور ایک علیحدہ کنٹرولر۔ ان کی اپنی پالیسیاں بتاتی ہیں کہ وہ ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں۔ ہماری پرائیویسی پالیسی ہر وہ فراہم کنندہ درج کرتی ہے جسے ہم استعمال کرتے ہیں اور آپ کا ڈیٹا کہاں جاتے ہیں۔ پرائیویسی پالیسی

ہم کیا نہیں کرتے

ہم آپ کے بارے میں دوسرے ویب سائٹس پر اشتہاری پروفائل بنانے کے لیے کوکیز استعمال نہیں کرتے، ہم کوکیز کے ذریعے جمع کیا گیا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، اور ہم آپ کے بارے میں خودکار فیصلے کرنے کے لیے کوکیز استعمال نہیں کرتے۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

جب ہم کسی کوکی کو شامل، ہٹائیں یا تبدیل کریں گے تو ہم یہ صفحہ اپڈیٹ کریں گے اور جہاں تبدیلی کے لیے دوبارہ آپ کی رضامندی درکار ہو، ہم آپ سے دوبارہ اجازت مانگیں گے۔ اوپر والی تاریخ آخری نظرثانی دکھاتی ہے۔