کوکی پالیسی

یہ پالیسی کن چیزوں کا احاطہ کرتی ہے

یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم کون سی کوکیز اور اس جیسی ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں، ہر ایک کس لیے ہے اور آپ انہیں کنٹرول کیسے کر سکتے ہیں۔ یہ ہماری پرائیویسی پالیسی کا حصہ ہے۔

کوکی ایک چھوٹی فائل ہے جسے کوئی ویب سائٹ آپ کے آلہ پر محفوظ کرتی ہے۔ اس جیسی ٹیکنالوجیز، جیسے آپ کے براؤزر کی لوکل اسٹوریج، اسی طریقے سے کام کرتی ہیں، اور ہم اس پالیسی میں انہیں ویسے ہی سمجھتے ہیں۔

ضروری کوکیز اور اسٹوریج

یہ کوکیز آپ کے مانگی ہوئی سروس فراہم کرنے کے لیے سختی سے ضروری ہیں، اس لیے رضامندی کے بغیر سیٹ کی جاتی ہیں:

• سیشن — جب آپ ڈیش بورڈ استعمال کرتے ہیں تو آپ کو سائن اِن رکھتی ہے۔ جب آپ براؤزر بند کرتے ہیں تو حذف ہو جاتی ہے۔
• سائن اِن میموری — صرف تب سیٹ ہوتی ہے جب آپ سائن اِن کے وقت "مجھے یاد رکھیں" پر ٹک کریں، تاکہ آپ کو اگلی بار دوبارہ سائن اِن نہ کرنا پڑے۔ دو ہفتوں تک برقرار رہتی ہے۔
• سیکیورٹی ٹوکن — فارموں کو کراس سائٹ ریکویسٹ فورجری سے محفوظ رکھتا ہے۔ جب آپ براؤزر بند کرتے ہیں تو حذف ہو جاتا ہے۔
• رضامندی کا انتخاب — آپ کے آلے پر محفوظ (کوکی نہیں): یہ یاد رکھتا ہے کہ آپ نے اینالیٹکس کوکیز کو قبول کیا یا رد کیا، اس لیے ہم دوبارہ نہیں پوچھتے۔ یہ تب تک محفوظ رہتا ہے جب تک آپ اپنے براؤزر کا ڈیٹا صاف نہیں کرتے۔ اگر آپ کے پاس اکاؤنٹ ہے تو ہم یہ انتخاب بھی، جس تاریخ کو آپ نے کیا اور اس پالیسی کا وہ ورژن جس پر یہ لاگو تھا، آپ کے اکاؤنٹ میں محفوظ کرتے ہیں، تاکہ ہر نئے ڈیوائس پر دوبارہ نہ پوچھا جائے اور تاکہ ہم یہ بھی دکھا سکیں کہ آپ سے کب پوچھا گیا تھا۔ یہ آپ کے اکاؤنٹ کے ساتھ حذف ہو جاتا ہے۔

ہماری اپنی سروس کے استعمال کی پیمائش کرنا

جب آپ لاگ اِن ہوں گے، تو ہم آپ کے آلے پر ایک کوکی محفوظ کرتے ہیں جس کا نام editor_viewport ہے۔ یہ صرف یہ ریکارڈ کرتی ہے کہ آپ کی اسکرین مینو ایڈیٹر کی چوڑی لے آؤٹ (wide layout) دکھا رہی ہے یا تنگ لے آؤٹ (narrow layout)، بطور ایک ہی لفظ "desktop" یا "mobile"۔ اس میں کوئی شناختی معلومات موجود نہیں ہوتیں، اس لیے اسے آپ کی شناخت کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا، اور یہ کبھی بھی کسی دوسرے ادارے کو نہیں بھیجی جاتی۔ ہم اسے یہ جانچنے کے لیے استعمال کرتے ہیں کہ آیا ہم نے ان دو لے آؤٹس میں سے کسی ایک میں جو تبدیلی کی تھی واقعی اس کے استعمال کنندگان کی مدد ہوئی یا نہیں۔ یہ صرف انہی صفحات پر سیٹ ہوتی ہے جنہیں آپ لاگ اِن ہونے کے بعد دیکھتے ہیں، کبھی کسی ریسٹورنٹ کے عوامی ڈیجیٹل مینو پر نہیں، اور اسے ایک سال تک محفوظ رکھا جاتا ہے۔ چونکہ یہ صرف ہماری اپنی سروس کے استعمال کی پیمائش کرتی ہے اور آپ کو دوسری ویب سائٹس پر فالو نہیں کر سکتی، اس لیے اسے آپ کی رضامندی کی ضرورت نہیں؛ آپ اسے کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی سیٹنگز میں سے حذف کر سکتے ہیں۔

جب ہم اپنی ہوم پیج کے دو ورژنز کا تقابل کرتے ہیں، تو ہم اسی پیج پر آپ کی رسائی کے وقت آپ کے ڈیوائس پر landing_variant نام کی ایک کوکی بھی محفوظ کرتے ہیں۔ یہ صرف یہ ریکارڈ کرتی ہے کہ آپ کو ان دو ورژنز میں سے کون سا ورژن دکھایا گیا تھا، بطور ایک واحد لفظ "v1" یا "v2"، تاکہ آپ اپنی اگلی ملاقات پر وہی ورژن دیکھیں اور تاکہ ہم یہ گن سکیں کہ ہر ورژن سے کتنے لوگ اکاؤنٹ بناتے ہیں۔ اس میں کوئی شناخت کنندہ (identifier) نہیں ہوتا، اس لیے اسے آپ کو پہچاننے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا، یہ کبھی کسی اور کمپنی کو نہیں بھیجی جاتی، اور اسے 30 دن تک محفوظ رکھا جاتا ہے۔ چونکہ یہ صرف ہماری اپنی سروس کو ناپتی ہے اور آپ کو دوسری ویب سائٹس تک فالو نہیں کر سکتی، اس لیے اسے آپ کی رضامندی کی ضرورت نہیں ہوتی؛ آپ اسے کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی سیٹنگز میں سے حذف کر سکتے ہیں۔

ہمارے ہوم پیج، بلاگ یا سائن اپ صفحات پر آپ کے پہلی بار آنے پر، ہم آپ کے آلے میں tfa_acq نام کی ایک کوکی محفوظ کرتے ہیں۔ یہ ریکارڈ کرتی ہے کہ آپ کہاں سے آئے تھے—آپ کے کھولے ہوئے لنک کی مہم سے متعلق تفصیلات، اگر کوئی ہوں، اور آپ کو بھیجنے والی ویب سائٹ کا پتا، نہ کہ وہ صفحہ جس پر آپ تھے—ساتھ ہی ہماری وہ پہلی ویب سائٹ جو آپ نے دیکھی اور اس کی تاریخ۔ ہم اسے صرف اس صورت میں پڑھتے ہیں جب آپ بعد میں اکاؤنٹ بناتے ہیں، تاکہ ہمیں معلوم ہو کہ ہماری کون سی کوشش سے وہ اکاؤنٹ آیا۔ اس میں کوئی شناختی معلومات نہیں ہوتیں، اس لیے اسے آپ کو پہچاننے کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ یہ کبھی کسی دوسری کمپنی کو نہیں بھیجی جاتی، کسی ریسٹورنٹ کے عوامی ڈیجیٹل مینو پر کبھی نہیں رکھی جاتی، اور 30 دن تک محفوظ رہتی ہے۔ چونکہ یہ صرف ہماری اپنی سروس کی پیمائش کرتی ہے اور دوسری ویب سائٹس پر آپ کا پیچھا نہیں کر سکتی، اس لیے اس کے لیے آپ کی رضامندی درکار نہیں؛ آپ پھر بھی اسے کسی بھی وقت اپنے براؤزر کی ترتیبات میں جا کر حذف کر سکتے ہیں۔

اختیاری کوکیز

یہ صرف تب سیٹ ہوتی ہیں جب آپ انہیں اجازت دیں:

اینالٹکس کوکیز (Google Analytics 4)

ہم دوروں کی گنتی کرنے اور یہ دیکھنے کے لیے کہ کون سے صفحات استعمال ہو رہے ہیں، Google Analytics 4 استعمال کرتے ہیں، تاکہ ہم سروس بہتر بنا سکیں۔ کوکیز: _ga اور _ga_<property id>, زیادہ سے زیادہ دو سال تک برقرار رہتی ہیں۔ جب تک آپ قبول نہیں کرتے، Google Analytics کوکیز کے بغیر چلتا ہے اور ہمیں صرف مجموعی (aggregate) گنتیاں ملتی ہیں۔

اشتہاری کوکیز (Google AdSense) — صرف ڈیجیٹل مینو

ہمارے فری پلان میں موجود ریستورانوں کے ڈیجیٹل مینو میں گوگل کے اشتہارات دکھائے جاتے ہیں۔ گوگل ان اشتہارات کو دکھانے اور ناپنے کے لیے کوکیز سیٹ کرتا ہے اور فراڈ کو روکنے کے لیے بھی۔ چونکہ یہ گوگل کی اشتہاری سرگرمی ہے، ان صفحات پر آپ کی پسند گوگل کے اپنے رضامندی پیغام کے ذریعے جمع ہوتی ہے، جو مینو خود میں دکھائی دیتا ہے۔ عام کوکیز: __gads، __gpi اور گوگل کے اشتہاری ڈومینز کے ذریعے سیٹ کی گئی کوکیز، جو زیادہ سے زیادہ 13 ماہ تک برقرار رہتی ہیں۔

ہم آپ سے رضامندی کیسے مانگتے ہیں

جب آپ پہلی بار ہماری ویب سائٹ دیکھتے ہیں تو ہم پوچھتے ہیں کہ کیا آپ اینالٹکس کوکیز قبول کرتے ہیں۔ ضروری کوکیز کو رضامندی کی ضرورت نہیں ہوتی کیونکہ ان کے بغیر سروس کام نہیں کر سکتی۔ ریستورانوں کے شائع کردہ ڈیجیٹل مینو میں، ہماری بینر کے بجائے اشتہاری اور پیمائش کی رضامندی گوگل کے اپنے رضامندی پیغام کے ذریعے جمع کی جاتی ہے۔

آپ کسی بھی وقت اپنی پسند کو تبدیل یا واپس لے سکتے ہیں۔ نیچے دیے گئے بٹن کو استعمال کریں، جب آپ لاگ اِن ہوں تو اپنے اکاؤنٹ کے مینو میں موجود کوکی سیٹنگز کا اندراج، یا کسی ریسٹورنٹ کے ڈیجیٹل مینو کے فوٹر میں موجود کوکی سیٹنگز کے لنک کو۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز میں اس ویب سائٹ کے لیے کوکیز اور سائٹ ڈیٹا بھی حذف کر سکتے ہیں۔

دوسروں کے ذریعے سیٹ کی گئی کوکیز

اوپر دیے گئے فراہم کنندگان کے ذریعے سیٹ کی گئی کوکیز ان ہی فراہم کنندگان کے ذریعے پڑھی جاتی ہیں، جو ہمارے پروسیسر کے طور پر کام کرتے ہیں یا، گوگل اشتہارات کی صورت میں، بطور ایک علیحدہ کنٹرولر۔ ان کی اپنی پالیسیاں بتاتی ہیں کہ وہ ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں۔ ہماری پرائیویسی پالیسی ہر وہ فراہم کنندہ درج کرتی ہے جسے ہم استعمال کرتے ہیں اور آپ کا ڈیٹا کہاں جاتے ہیں۔ پرائیویسی پالیسی

ہم کیا نہیں کرتے

ہم آپ کے بارے میں دوسرے ویب سائٹس پر اشتہاری پروفائل بنانے کے لیے کوکیز استعمال نہیں کرتے، ہم کوکیز کے ذریعے جمع کیا گیا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، اور ہم آپ کے بارے میں خودکار فیصلے کرنے کے لیے کوکیز استعمال نہیں کرتے۔

اس پالیسی میں تبدیلیاں

جب ہم کسی کوکی کو شامل، ہٹائیں یا تبدیل کریں گے تو ہم یہ صفحہ اپڈیٹ کریں گے اور جہاں تبدیلی کے لیے دوبارہ آپ کی رضامندی درکار ہو، ہم آپ سے دوبارہ اجازت مانگیں گے۔ اوپر والی تاریخ آخری نظرثانی دکھاتی ہے۔