Política de Cookies

O que esta política abrange

Esta política explica quais cookies e tecnologias semelhantes usamos, para que serve cada um e como você pode controlá-los. Ela faz parte da nossa política de privacidade.

Um cookie é um pequeno arquivo que um site armazena no seu dispositivo. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local do seu navegador, funcionam da mesma forma, e tratamos tudo de maneira igual nesta política.

Cookies e armazenamento essenciais

Esses cookies são estritamente necessários para fornecer o serviço que você solicitou, portanto são definidos sem consentimento:

• Sessão — mantém você conectado enquanto usa o painel. Excluída quando você fecha o navegador.
• Memória de login — definida apenas se você marcar "lembrar-me" ao fazer login, para que você não precise entrar novamente na sua próxima visita. Mantida por duas semanas.
• Token de segurança — protege formulários contra falsificação de solicitação entre sites. Excluído quando você fecha o navegador.
• Escolha de consentimento — armazenada no seu dispositivo (não é um cookie): lembra se você aceitou ou rejeitou cookies de analytics, para pararmos de pedir novamente. Fica armazenada até você limpar os dados do seu navegador. Se você tiver uma conta, também salvamos essa escolha, a data em que você a fez e a versão desta política à qual ela se aplicou na sua conta, para que você não seja solicitado novamente em cada novo dispositivo e para que possamos mostrar quando você foi solicitado. Ela é excluída com sua conta.

Cookies opcionais

Esses cookies são definidos apenas se você permitir:

Cookies de análise (Google Analytics 4)

Usamos o Google Analytics 4 para contar visitas e ver quais páginas são usadas, para que possamos melhorar o serviço. Cookies: _ga e _ga_<property id>, mantidos por até dois anos. Até você aceitar, o Google Analytics é executado sem cookies e recebemos apenas contagens agregadas.

Gravações de sessão (Hotjar) — apenas no painel conectado

Usamos Hotjar para registrar como um pequeno número de novos clientes usa o painel, para que possamos identificar onde o produto confunde as pessoas. Ele nunca é carregado em páginas públicas, apenas dentro do painel conectado, e somente se você tiver aceitado cookies de análise. As gravações mostram cliques, rolagem e mudanças de página; elas não capturam o que você digita nos campos de formulários.

Cookies de publicidade (Google AdSense) — apenas cardápios digitais

Os restaurantes do nosso plano gratuito têm anúncios do Google exibidos no cardápio digital. O Google define cookies para exibir e medir esses anúncios e para prevenir fraudes. Como isso é publicidade do Google, sua escolha nessas páginas é coletada pela própria mensagem de consentimento do Google, que aparece no próprio cardápio. Cookies típicos: __gads, __gpi e cookies definidos pelos domínios de anúncios do Google, mantidos por até 13 meses.

Como solicitamos seu consentimento

Na primeira vez que você visitar nosso site, perguntamos se você aceita cookies de análise. Cookies essenciais não precisam de consentimento porque o serviço não consegue funcionar sem eles. Nos cardápios digitais publicados por restaurantes, o consentimento de publicidade e medição é coletado pela própria mensagem de consentimento do Google em vez do nosso banner.

Você pode alterar ou retirar sua escolha a qualquer momento. Use o botão abaixo, a entrada de configurações de cookies no menu da sua conta quando você estiver conectado, ou o link de configurações de cookies no rodapé do menu digital de um restaurante. Você também pode excluir os cookies e os dados do site para este site nas configurações do seu navegador.

Cookies definidos por terceiros

Cookies definidos pelos provedores acima são lidos por esses provedores, que atuam como nossos processadores ou, no caso de publicidade do Google, como um controlador independente. As políticas próprias deles explicam como eles usam os dados. Nossa política de privacidade lista cada provedor que usamos e para onde seus dados vão. Política de Privacidade

O que não fazemos

Não usamos cookies para criar perfis de publicidade sobre você em outros sites, não vendemos dados coletados por meio de cookies e não usamos cookies para tomar decisões automatizadas sobre você.

Alterações nesta política

Quando adicionamos, removemos ou alteramos um cookie, atualizamos esta página e, quando a alteração exigir, pedimos seu consentimento novamente. A data no topo mostra a última revisão.