గోప్యతా విధానం

పరిచయం

Top Food App రెస్టారెంట్‌లు డిజిటల్ మెనూలను సృష్టించడానికి, అనువదించడానికి మరియు ప్రచురించడానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ ప్రైవసీ పాలసీ మేము ఏ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తాం, ఎందుకు సేకరిస్తాం, దాన్ని ఎవరికీ పంచుకుంటాం, మరియు దానిపై మీకు ఏ హక్కులు ఉన్నాయో వివరిస్తుంది.

సేవ స్పెయిన్‌లో, యూరోపియన్ యూనియన్‌లో నిర్వహించబడుతుంది; ఇది EU జనరల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ రెగ్యులేషన్ (GDPR) మరియు స్పానిష్ డేటా రక్షణ చట్టానికి లోబడి ఉంటుంది. ఈ పాలసీలో, "మేము" అంటే సేవా ఆపరేటర్.

ఈ పాలసీ మా కస్టమర్లందరినీ — ఖాతా ఉన్న రెస్టారెంట్‌లు మరియు వారి సిబ్బందిని — అలాగే మేము హోస్ట్ చేసే డిజిటల్ మెనూను తెరిచే వ్యక్తులను కూడా కవర్ చేస్తుంది.

మీ డేటాకు ఎవరు బాధ్యత వహిస్తారు

మీ ఖాతా, మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ మరియు డాష్‌బోర్డ్ వాడకం కోసం, డేటా ఎందుకు మరియు ఎలా ప్రాసెస్ అవుతుందో మేమే నిర్ణయిస్తాం; అందువల్ల మేమే డేటా కంట్రోలర్.

రెస్టారెంట్ యొక్క డిజిటల్ మెనూను తెరిచే వ్యక్తుల డేటా కోసం, ఆ మెనూను ప్రచురించాలా లేదా అన్నది రెస్టారెంట్ నిర్ణయిస్తుంది మరియు మేము దాని సూచనల ప్రకారం ఆ డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తాం; కాబట్టి రెస్టారెంట్ కంట్రోలర్ మరియు మేము దాని ప్రాసెసర్. లిఖితపూర్వక డేటా ప్రాసెసింగ్ ఒప్పందం అవసరమైన రెస్టారెంట్‌లు మా సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా దాన్ని కోరవచ్చు.

మేము సేకరించే సమాచారం

ఖాతా మరియు రెస్టారెంట్ డేటా

మీరు సైన్ అప్ చేసినప్పుడు మరియు మీ ఖాతాను ఉపయోగించినప్పుడు మీరు మాకు అందించే డేటా:

• మీ పేరు మరియు ఇమెయిల్ చిరునామా.
• మీ పాస్‌వర్డ్, దీన్ని మేము సాల్టెడ్ హ్యాష్ రూపంలో మాత్రమే నిల్వ చేస్తాము; దానిని మేము ఎప్పుడూ చదవలేము.
• మీరు Googleతో సైన్ ఇన్ చేస్తే, Google నుండి మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు Google ఖాతా గుర్తింపు (identifier) మాకు అందుతుంది. మేము మీ Google పాస్‌వర్డ్‌ను ఎప్పుడూ పొందము.
• మీ రెస్టారెంట్ పేరు, వివరణ, చిరునామా, నగరం, పోస్టల్ కోడ్, దేశం, ఫోన్ నంబర్ మరియు ప్రారంభ సమయాలు, అలాగే మీరు జోడించే ఏదైనా సోషల్ మీడియా లింకులు.
• మీ కుకీ ఎంపిక, మీరు చేసిన తేదీ, మరియు అది వర్తించిన కుకీ పాలసీ వెర్షన్—అందువల్ల ప్రతి పరికరంలో మళ్లీ మేము అడగాల్సిన అవసరం ఉండదు మరియు మీరు దేనికి అంగీకరించారో దాని రికార్డు ఉంటుంది.

మీరు సృష్టించే కంటెంట్

మీరు సృష్టించే లేదా అప్‌లోడ్ చేసే మెనూలు, సెక్షన్లు, డిష్‌లు, వివరణలు, ధరలు, అలెర్జెన్ సమాచారం, ఫోటోలు మరియు డిజైన్ ఎంపికలు. ఫోటోలు మా నిల్వ ప్రొవైడర్‌లో నిల్వ చేయబడతాయి. మెనూ ఇంపోర్టర్‌కు మీరు అప్‌లోడ్ చేసే ఫైళ్లు ఇంపోర్ట్‌తో పాటు ఉంచబడతాయి.

చెల్లింపు డేటా

మీరు చెల్లింపు ప్లాన్‌కు సబ్‌స్క్రైబ్ చేస్తే, మా చెల్లింపు ప్రొవైడర్ మీ చెల్లింపు వివరాలను సేకరించి ఉంచుతుంది. మేము మీ పూర్తి కార్డ్ నంబర్‌ను ఎప్పుడూ చూడము లేదా నిల్వ చేయము. మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ స్థితి (status), ప్లాన్, ఇన్వాయిస్‌లు మరియు మా చెల్లింపు ప్రొవైడర్ మీకు కేటాయించే గుర్తింపు (identifier)లను మేము ఉంచుతాము.

వినియోగం మరియు సాంకేతిక డేటా

సర్వీస్‌ను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు స్వయంచాలకంగా సేకరించిన డేటా:

• IP చిరునామా—మీ చివరి సైన్-ఇన్‌ల చిరునామాలను కూడా కలుపుకొని—భద్రత కోసం మేము దానిని నిల్వ చేస్తాం. అలాగే, మీ దేశాన్ని ఊహించడానికి కూడా IP చిరునామాను ఉపయోగిస్తాం, తద్వారా సరైన కరెన్సీ మరియు భాషను చూపగలుగుతాం.
• బ్రౌజర్ రకం మరియు వెర్షన్, పరికర రకం మరియు భాష.
• మీరు సందర్శించిన పేజీలు, వాటిపై గడిపిన సమయం మరియు మీరు మమ్మల్ని ఎలా చేరుకున్నారో—మీరు అనలిటిక్స్ కుకీలను అంగీకరిస్తే మాత్రమే సేకరిస్తాం.
• లోపాలు మరియు క్రాష్‌ల సాంకేతిక వివరాలు; ఇందులో మీ ఇమెయిల్ చిరునామా, మీ IP చిరునామా మరియు మీరు ఉన్న పేజీ ఉండవచ్చు. దానివల్ల మేము సమస్యను పునరుత్పత్తి చేసి పరిష్కరించగలుగుతాం.

సపోర్ట్ మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్

మీరు మాకు పంపే ఫీడ్‌బ్యాక్, దాని గురించి మీరుతో మేము మార్పిడి చేసుకునే సందేశాలు, మరియు మీరు దాన్ని పంపినప్పుడు ఉపయోగిస్తున్న పేజీ మరియు బ్రౌజర్. మీరు వెళ్లిపోతే, మీరు ఇచ్చే కారణాన్ని కూడా మేము ఉంచుతాము.

మెనూను వీక్షించే వ్యక్తుల గురించి డేటా

ఎవరైనా రెస్టారెంట్ యొక్క డిజిటల్ మెనూను తెరిచినప్పుడు, ఆ రెస్టారెంట్ తరఫున పైవలెనే అదే సాంకేతిక డేటాను మేము ప్రాసెస్ చేస్తాం. మెనూ సందర్శకుల పేరు, ఇమెయిల్ లేదా ఏ ఇతర గుర్తించే వివరాలను మేము అడగము.

మేము మీ డేటాను ఎందుకు ఉపయోగిస్తాము, మరియు ఏ చట్టపరమైన ఆధారంపై

మేము మీ డేటాను క్రింది ఉద్దేశ్యాల కోసం ఉపయోగిస్తాము, మరియు చట్టం పేర్కొన్న “legal bases” కారణాల వల్ల:

• మీ ఖాతాను సృష్టించి నడపడానికి, మీ మెనూలను ప్రచురించడానికి మరియు కస్టమర్ సపోర్ట్ అందించడానికి — మీతో మా ఒప్పందాన్ని నెరవేర్చడానికి మాకు అది అవసరం కాబట్టి.
• మీరు ఉపయోగించాలని ఎంచుకున్న AI ఫీచర్లు, మెనూ దిగుమతి (మెను ఇంపోర్ట్) మరియు ఆటోమేటిక్ అనువాదం పనిచేయడానికి — మీతో మా ఒప్పందాన్ని నెరవేర్చడానికి మాకు అది అవసరం కాబట్టి.
• చెల్లింపు ప్లాన్‌కు చెల్లింపు తీసుకోవడానికి, ఇన్వాయిస్‌లను జారీ చేయడానికి మరియు మోసాన్ని నివారించడానికి — మీతో మా ఒప్పందాన్ని నెరవేర్చడానికి మరియు ఇన్వాయిస్‌లకు సంబంధించి మా చట్టపరమైన బాధ్యతలను తీర్చడానికి.
• సర్వీస్‌ను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారో అర్థం చేసుకోవడానికి మరియు దాన్ని మెరుగుపరచడానికి, అలాగే డిజిటల్ మెనూలు ఎలా పనిచేస్తున్నాయో కొలవడానికి — కుకీలు ఉపయోగించే ఏ విషయానికైనా మీ సమ్మతితో, మరియు కుకీలు లేకుండా మాకు చేరే డేటాతో సర్వీస్‌ను మెరుగుపరచడానికి మా సరైన ఆసక్తి (legitimate interest) ఆధారంగా.
• సర్వీస్‌ను సురక్షితంగా ఉంచడానికి, దుర్వినియోగాన్ని గుర్తించడానికి, మరియు లోపాలు (errors) మరియు క్రాష్‌లను నిర్ధారించడానికి — సరిగా పనిచేసే మరియు దుర్వినియోగం చేయబడని సర్వీస్ కోసం మా సరైన ఆసక్తి (legitimate interest) ఆధారంగా.
• సర్వీస్ గురించి అప్పుడప్పుడు ఇమెయిల్స్, సూచనలు (టిప్స్) మరియు కొత్త ఫీచర్లను మీకు పంపడానికి — మా స్వంత కస్టమర్లతో సంభాషణ కోసం మా సరైన ఆసక్తి (legitimate interest) ఆధారంగా, మరియు చట్టం కోరే చోట మీ సమ్మతితో. ఈ ప్రతి ఇమెయిల్‌లోనూ అన్సబ్‌స్క్రైబ్ (సబ్‌స్క్రిప్షన్ రద్దు) లింక్ ఉంటుంది.
• మా చట్టపరమైన బాధ్యతలను తీర్చడానికి, ముఖ్యంగా అకౌంటింగ్, పన్ను మరియు వినియోగదారుల రక్షణ విధులు — చట్టం అది కోరే కారణంగా.

కృత్రిమ మేధస్సు (Artificial Intelligence)

కొన్ని ఫీచర్లు పనిచేయాలంటే, మా తరఫున కంటెంట్‌ను కృత్రిమ మేధస్సు (AI) ప్రొవైడర్లకు పంపాల్సి ఉంటుంది. ఆ ఫీచర్‌కు అవసరమైనదానిని మాత్రమే మేము పంపిస్తాము; మరే ఇతర ఉద్దేశంతో పంపము. ప్రొవైడర్లు కూడా మా సూచనల ప్రకారమే దానిని ప్రాసెస్ చేస్తారు.

• మీరు ఒక మెనూను దిగుమతి (ఇంపోర్ట్) చేసినప్పుడు, మీరు అప్‌లోడ్ చేసే ఫైల్‌ (ఫోటో లేదా PDF) మరియు దానిలో నుంచి వెలికితీసిన టెక్స్ట్‌ను AI ప్రొవైడర్‌కు పంపిస్తాము; తద్వారా అవి మెనూలు, సెక్షన్లు, డిష్‌లు మరియు ధరలుగా మార్చబడతాయి.
• మీ మెనూ ఆటోమేటిక్‌గా అనువదించబడినప్పుడు, డిష్ పేర్లు, వివరణలు మరియు సెక్షన్ పేర్లు అనువదించేందుకు AI ప్రొవైడర్‌కు పంపబడతాయి.
• మీరు మాకు మీరు చదవని భాషలో ఫీడ్‌బ్యాక్ పంపితే, ఆ టెక్స్ట్‌ను అనువదించడానికి AI ప్రొవైడర్‌కు పంపుతాము; తద్వారా మేము మీకు సమాధానం ఇవ్వగలుగుతాము.

ఈ ప్రొవైడర్ల మోడళ్లను ట్రైనింగ్ చేయడానికి మీ కంటెంట్‌ను మేము ఉపయోగించము, అలాగే మా స్వంత మోడళ్లను ట్రైనింగ్ చేయడానికి కూడా దానిని ఉపయోగించము.

మోడల్ తిరిగి ఇచ్చే ఫలితం, ఇంపోర్ట్‌తో కలిసి మీ వద్ద రివ్యూకు ఉంచబడుతుంది; మీరు అప్లై చేయడానికి ముందు పరిశీలించవచ్చు. ఇంపోర్ట్ లేదా ఖాతా తొలగించినప్పుడు అది తొలగించబడుతుంది.

ChatGPT లేదా Claude ద్వారా సృష్టించిన మెనూలు

ChatGPT లేదా Claude వంటి AI సహాయకుడితో మాట్లాడి మీరు ఒక మెనూని సృష్టించవచ్చు; అది మీ తరఫున మాతో కనెక్ట్ అవుతుంది. ఆ సమయంలో ఇంకా ఖాతా ఏదీ ఉండదు, కాబట్టి మీరు సృష్టించిన దానికి ఏమి జరుగుతుందో ఇదే.

• మీరు చెబుతున్న మెనూ — రెస్టారెంట్ పేరు, విభాగాలు, వంటకాలు, వివరణలు మరియు ధరలు — సహాయకుడు మీకు పని చేసే మెనూని మరియు దానికి లింక్‌ను తిరిగి ఇవ్వగలిగేందుకు మా సర్వర్‌లలో నిల్వ ఉంటుంది. అందులో వ్యక్తిగత లేదా గోప్యమైన సమాచారాన్ని పెట్టవద్దు.
• మెనూని రూపొందించడానికి సహాయకుడు మాకు పంపేదే మేము మాత్రమే స్వీకరిస్తాము. మేము మీ సహాయకుడితో ఉన్న సంభాషణను, మీ సహాయకుడు ఖాతాను, లేదా మీ పేరు లేదా ఇమెయిల్ చిరునామాను ఎప్పుడూ స్వీకరించము. సహాయకుడు మీ సంభాషణతో ఏమి చేస్తుందో దాని స్వంత గోప్యతా పాలసీ ద్వారా నియంత్రించబడుతుంది; మా ద్వారా కాదు.
• ఎవరైనా సైన్ ఇన్ చేయకుండా రాయగలిగే ఎండ్‌పాయింట్‌ను దుర్వినియోగం చేస్తే దాన్ని రేట్-లిమిట్ చేసి నిరోధించడానికి, అభ్యర్థన వచ్చిన IP చిరునామాను మేము అలాగే ఉంచుతాము. దీనికి మించి మరే ఇతర ప్రయోజనం కోసం ఇది ఉపయోగించబడదు.
• లింక్‌తో 30 రోజుల పాటు క్లెయిమ్ చేసుకోవడానికి మెనూను మీ కోసం నిల్వ ఉంచుతాము. ఎవరూ క్లెయిమ్ చేయకపోతే, సృష్టించిన సుమారు 37 రోజుల తర్వాత ఆ మెనూ మరియు దానితో సృష్టించిన ప్రతిదీ ఆటోమేటిక్‌గా తొలగించబడుతుంది. క్లెయిమ్ చేయని మెనూలు సెర్చ్ ఇంజిన్‌ల నుండి కూడా దాచబడతాయి.
• మీరు ఖాతా సృష్టించి మెనూని క్లెయిమ్ చేసిన వెంటనే, అది సాధారణ ఖాతాగా మారుతుంది మరియు ఈ పాలసీలో మిగతావి దానికి పూర్తిగా వర్తిస్తాయి.

మేము మీ డేటాను ఎవరితో పంచుకుంటాం

మేము సేవను నడపడానికి అవసరమైన ప్రొవైడర్‌లతో మాత్రమే డేటాను పంచుకుంటాం. వారిలో ప్రతి ఒక్కరూ మా సూచనల ప్రకారం మాత్రమే దాన్ని ప్రాసెస్ చేస్తారు; దాని కంటే మించి ఏమీ చేయరు. మేము మీ వ్యక్తిగత డేటాను అమ్మం. ఇవి ప్రొవైడర్‌లు మరియు వారు పొందేది:

• Hetzner — జర్మనీలో మా సర్వర్లను హోస్ట్ చేస్తుంది. డేటాబేస్‌ను మరియు అందువల్ల సేవలోని మొత్తం డేటాను కలిగి ఉంటుంది.
• Cloudflare — అప్‌లోడ్ చేసిన చిత్రాలను నిల్వ చేసి, ప్రపంచవ్యాప్తంగా సైట్‌ను అందిస్తుంది. మీ ఫోటోలను ఉంచి, మాకు చేరే ట్రాఫిక్‌ను చూస్తుంది.
• Stripe — చెల్లింపులను తీసుకుంటుంది మరియు ఇన్వాయిస్‌లను జారీ చేస్తుంది. మీ బిల్లింగ్ గుర్తింపు మరియు చెల్లింపు వివరాలను స్వీకరిస్తుంది.
• Mailgun — సేవ మీరు పంపే ఇమెయిల్స్‌ను పంపిస్తుంది మరియు మీరు తిరిగి పంపే ప్రత్యుత్తరాలను అందుకుంటుంది. మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు ఆ ఇమెయిల్స్‌లోని కంటెంట్‌ను అందుకుంటుంది.
• OpenRouter, మరియు దాని ద్వారా రూట్ అయ్యే మోడల్ ప్రొవైడర్‌లు — మెనూ దిగుమతి, స్వయంచాలక అనువాదం మరియు ఫీడ్‌బ్యాక్ అనువాదాన్ని నిర్వహిస్తాయి. కృత్రిమ మేధస్సు విభాగంలో వివరించిన కంటెంట్‌ను అందుకుంటాయి.
• Sentry — లోపం మరియు క్రాష్ నివేదికలను సేకరించి, మేము వాటిని సరిచేయడానికి సహాయపడుతుంది. సాంకేతిక డేటాను అందుకుంటుంది; అలాగే మీరు సైన్ ఇన్ అయిన సమయంలో లోపం జరిగినప్పుడు మీ ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు IP చిరునామాను కూడా అందుకుంటుంది.
• Google Analytics — మా వెబ్‌సైట్ మరియు ప్రచురించిన మెనూలపై ట్రాఫిక్‌ను కొలుస్తుంది. మీ సమ్మతితో మాత్రమే సాంకేతిక డేటాను అందుకుంటుంది.
• Hotjar — కొద్దిమంది కొత్త కస్టమర్లు డ్యాష్‌బోర్డ్‌ని ఎలా ఉపయోగిస్తారో రికార్డ్ చేస్తుంది. మీరు అనలిటిక్స్ కుకీలకు సమ్మతి ఇచ్చినప్పుడు మాత్రమే లోడ్ అవుతుంది.
• Google AdSense — ఉచిత ప్లాన్‌లోని రెస్టారెంట్‌ల డిజిటల్ మెనూలపై ప్రకటనలను చూపుతుంది. మెనూ సందర్శకుల సాంకేతిక డేటాను, వారి సమ్మతితో, Google యొక్క స్వంత సమ్మతి సందేశం ద్వారా సేకరించి అందుకుంటుంది.
• Google — "Googleతో సైన్ ఇన్" ఆప్షన్‌ను అందిస్తుంది మరియు బోట్లు ఖాతాలను సృష్టించకుండా ఆపే reCAPTCHA చెక్‌ను కలిగి ఉంటుంది.
• Google Forms — మా సంప్రదింపు పేజీలోని ఫారమ్‌ను నడుపుతుంది. మీరు ఆ ఫారమ్‌లో టైప్ చేసే ఏదైనా కంటెంట్‌ను అందుకుంటుంది.
• OpenAI మరియు Anthropic — మీరు ChatGPT లేదా Claude తో మాట్లాడి ఒక మెనూను సృష్టిస్తే, ఆ అసిస్టెంట్ మెనూను నిర్మించడానికి అవసరమైన దానిని మాకు పంపుతుంది. వారు మా ప్రాసెసర్‌లు కావు: వారితో మీ సంభాషణ వారి స్వంత ప్రైవసీ పాలసీలచే కవర్ చేయబడుతుంది.
• GitHub — మా డెవలప్‌మెంట్ ట్రాకర్‌ను హోస్ట్ చేస్తుంది; ఇక్కడ ఫీడ్‌బ్యాక్‌ను మిర్రర్ చేయడం ద్వారా దానిపై పని చేయవచ్చు. మీ పేరు లేదా ఇమెయిల్ చిరునామా లేకుండా ఫీడ్‌బ్యాక్ టెక్స్ట్‌ను స్వీకరిస్తుంది.

అంతర్జాతీయ డేటా బదిలీలు

మా ఎక్కువ భాగం ప్రొవైడర్లు యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా లోపల డేటాను నిల్వ చేస్తారు, మరియు మా సర్వర్లు, ఇమెయిల్ EU లో ఉంటాయి. కొన్ని ప్రొవైడర్లు — వాటిలో మా చెల్లింపు, ఎరర్-మానిటరింగ్, సెషన్-రికార్డింగ్, అడ్వర్టైజింగ్ మరియు AI ప్రొవైడర్లు — యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో ఆధారంగా ఉండవచ్చు లేదా అక్కడే డేటాను ప్రాసెస్ చేయవచ్చు. మీ డేటా యూరోపియన్ ఎకనామిక్ ఏరియా వెలుపలికి వెళ్లినప్పుడు, అది యూరోపియన్ కమిషన్ యొక్క సమానత్వ నిర్ణయంతో గానీ లేదా యూరోపియన్ కమిషన్ యొక్క స్టాండర్డ్ కాంట్రాక్చువల్ క్లాజెస్‌తో గానీ రక్షితంగా ఉంటుంది; అలాగే ఆ క్లాజెస్‌కు అవసరమైన అదనపు రక్షణ చర్యలు కూడా ఉంటాయి. నిర్దిష్ట ట్రాన్స్‌ఫర్‌కు వర్తించే ఆ రక్షణ చర్యల వివరాలను మీరు మాకు అడగవచ్చు.

కుకీలు మరియు సారూప్య సాంకేతికతలు

సర్వీస్ పని చేయడానికి అవసరమైన కుకీలను మేము ఉపయోగిస్తాము, మరియు — మీ సమ్మతితో మాత్రమే — సైట్‌ను ఎలా ఉపయోగిస్తారో కొలిచే కుకీలను కూడా ఉపయోగిస్తాము. మా ఉచిత ప్లాన్‌లో రెస్టారెంట్లు ప్రచురించే డిజిటల్ మెనూలపై Google ప్రకటనలను చూపిస్తుంది మరియు తన స్వంత సమ్మతి సందేశం ద్వారా మీ ప్రకటన ఎంపికను సేకరిస్తుంది. మీరు మీ ఎంపికను ఎప్పుడైనా మార్చుకోవచ్చు. పూర్తి జాబితా మరియు నియంత్రణల కోసం మా కుకీ పాలసీని చదవండి

మేము మీ డేటాను ఎంతకాలం ఉంచుతాం

మీరు మా వద్ద ఖాతా ఉన్నంత కాలమే మేము మీ డేటాను ఉంచుతాం; క్రింద పేర్కొన్న మినహాయింపులు తప్ప.

• మీరు మీ ఖాతాను తొలగించమని కోరిన 30 రోజుల తర్వాత మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా, రెస్టారెంట్ వివరాలు, మెనూలు, వంటకాలూ మరియు అప్లోడ్ చేసిన ఫోటోలు శాశ్వతంగా తొలగించబడతాయి. ఆ 30 రోజులలో మీరు తొలగింపును రద్దు చేయవచ్చు; ఏదీ కోల్పోదు.
• ఖాతా తొలగించబడినప్పుడు, అది ఉన్నదని మరియు మూసివేయబడిందని చూపించే ఒక రికార్డును మేము ఉంచుతాం; అందులో పేరు లేని, వ్యక్తిగతం కాని సంఖ్యలు ఉంటాయి—ఉదాహరణకు దానికి ఎన్ని మెనూలు ఉన్నాయో మరియు అది చెల్లింపు ప్లాన్‌లో ఉందో లేదో. సేవను ఉపయోగించడం ఆపిన వ్యక్తులు ఎంతమంది అనే విషయాన్ని కొలవడానికి ఇది. ఈ రికార్డులో పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా రెస్టారెంట్ పేరు ఉండదు.
• మీరు ఎందుకు వెళ్లిపోతున్నారో మాకు చెబితే, సేవను మెరుగుపరచడానికి ఉపయోగకరమని మేము భావించేంత కాలం, మీరు ఎంచుకున్న కారణాన్ని మరియు ఐచ్చిక కామెంట్ బాక్స్‌లో మీరు టైప్ చేసిన ఏదైనా అంశాన్ని మేము ఉంచుతాం. దయచేసి ఆ బాక్స్‌లో వ్యక్తిగత లేదా గోప్యమైన వివరాలను పెట్టవద్దు.
• మీరు దిగుమతి చేసుకున్న మెనూలు—మీరు అప్లోడ్ చేసిన ఫైల్ సహా, AI ప్రొవైడర్ యొక్క రా స్పందనతో సహా—దిగుమతి సమయంలో లేదా ఖాతా తొలగించబడినప్పుడు తొలగించబడతాయి.
• AI సహాయకుడి ద్వారా సృష్టించబడిన, ఎప్పుడూ క్లెయిమ్ చేయని ఒక మెనూ, అది సృష్టించబడిన దాదాపు 37 రోజుల తర్వాత, దాన్ని కలిగి ఉన్న ఖాతాతో కలిసి స్వయంచాలకంగా తొలగించబడుతుంది.
• ఫీడ్‌బ్యాక్ మరియు దాని గురించి మేము పరస్పరం మార్పిడి చేసుకునే సందేశాలను, సంభాషణ ముగిసిన తర్వాత మూడు సంవత్సరాల వరకు ఉంచుతాం; తద్వారా ఏమి అడిగారు మరియు ఏమి సమాధానమిచ్చారు అన్న రికార్డు మాకు ఉంటుంది.
• లోపం మరియు క్రాష్ నివేదికలను మా లోప-మానిటరింగ్ ప్రొవైడర్ గరిష్ఠంగా 90 రోజుల పాటు ఉంచుతుంది.
• మీరు సమ్మతి ఇచ్చినట్లయితే డాష్‌బోర్డ్ సెషన్ రికార్డింగ్‌లను గరిష్ఠంగా 365 రోజులు పాటు ఉంచుతాం.
• లావాదేవీ ఇన్వాయిస్‌లు మరియు చెల్లింపు రికార్డులు, అకౌంటింగ్ మరియు పన్ను చట్టం కోరేంత కాలం ఉంచబడతాయి; స్పెయిన్‌లో ఇది ఆరు సంవత్సరాలు. మీ ఖాతా తొలగించబడినప్పుడు, మా చెల్లింపు ప్రొవైడర్ వద్ద మీ చెల్లింపు ప్రొఫైల్ తొలగించబడుతుంది.
• ఎన్‌క్రిప్ట్ చేసిన డేటాబేస్ బ్యాకప్‌లు తిరగబడుతూ, వాటి స్వంత షెడ్యూల్ ప్రకారం గడువు ముగుస్తాయి—సాధారణంగా 30 రోజులలోపు—ఆ తర్వాత తొలగించిన డేటా వాటిలో నుండి కూడా పోతుంది.

మీరు ఎప్పుడైనా మీ ఖాతాను మీరే తొలగించుకోవచ్చు. అది ఎలా పని చేస్తుంది మరియు ఎంత సమయం పడుతుంది అనేది తెలుసుకోవడానికి మా ఖాతా తొలగింపు పేజీని చూడండి. మీ ఖాతాను తొలగించడం

డేటా భద్రత

మీ డేటాను రిస్క్‌కు తగిన సాంకేతిక మరియు సంస్థాగత చర్యలతో మేము రక్షిస్తాము. వీటిలో అన్ని ట్రాఫిక్‌కు గుప్తీకరించిన కనెక్షన్లు (HTTPS), పాస్‌వర్డ్‌లు సాల్టెడ్ హ్యాష్‌లుగా మాత్రమే నిల్వ చేయడం, ప్రొడక్షన్ డేటాకు అవసరమైన వారికి మాత్రమే యాక్సెస్ ఇవ్వడం, గుప్తీకరించిన బ్యాకప్‌లు, మరియు క్రమమైన భద్రతా సమీక్షలు మరియు డిపెండెన్సీ ఆడిట్లు ఉన్నాయి. ఏ సిస్టమ్ పూర్తిగా సురక్షితం కాదు, కానీ రిస్క్‌ను తక్కువగా ఉంచడానికి మేము ప్రయత్నిస్తాము.

భద్రతా ఘటన మీ వ్యక్తిగత డేటాను ప్రభావితం చేసి, మీ హక్కులకు ప్రమాదం కలిగించే అవకాశం ఉన్నట్లయితే, దాని గురించి మాకు తెలిసిన 72 గంటల్లోపు మేము సంబంధిత పర్యవేక్షణ అధికారికి తెలియజేస్తాము; అలాగే చట్టం కోరినప్పుడు మేము నేరుగా మీకూ తెలియజేస్తాము.

మీ డేటా రక్షణ హక్కులు

మీ వ్యక్తిగత డేటాపై మీకు కింది హక్కులు ఉచితంగా ఉన్నాయి:

• ప్రాప్యత — మేము మీ గురించి డేటాను ప్రాసెస్ చేస్తున్నామా లేదో తెలుసుకోవడం, మరియు దాని ఒక కాపీ పొందడం.
• సరిదిద్దడం (Rectification) — తప్పుగా లేదా అసంపూర్ణంగా ఉన్న డేటాను సరిచేయడం. దాంట్లో చాలా భాగాన్ని మీరు డాష్‌బోర్డ్‌లోనే సవరించవచ్చు.
• తొలగింపు (Erasure) — మీ డేటాను తొలగించుకోవడం. మీ మొత్తం ఖాతా కోసం మీరు మీ ఖాతా సెట్టింగ్‌లలో నుండి స్వయంగా ఇది చేయవచ్చు.
• పరిమితి (Restriction) — మీ డేటా గురించి వివాదం పరిష్కారమయ్యేంతవరకు ప్రాసెసింగ్‌ను నిలిపివేయమని కోరడం.
• పోర్టబిలిటీ — మీరు మాకు ఇచ్చిన డేటాను నిర్మితమైన, యంత్రం చదవగల ఫార్మాట్‌లో పొందడం; లేదా సాంకేతికంగా సాధ్యమైతే దాన్ని మరొక ప్రొవైడర్‌కు పంపమని మమ్మల్ని కోరడం.
• వ్యతిరేకం (Objection) — మా చట్టబద్ధమైన ఆసక్తిపై ఆధారపడి చేసే ప్రాసెసింగ్‌కు వ్యతిరేకించడం; ఇందులో డైరెక్ట్ మార్కెటింగ్ కూడా ఉంటుంది. మీరు ఎప్పుడైనా దాన్ని ఆపవచ్చు.
• సమ్మతి ఉపసంహరణ — కుకీల కోసం లేదా సమ్మతిపై ఆధారపడి ఉన్న మరేదైనా కోసం, మీరు ఎప్పుడైనా మీ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకోవచ్చు; మీరు ఉపసంహరించే ముందు చేసినదానిపై ఇది ప్రభావం చూపదు.

ఈ హక్కుల్లో ఏదినైనా వినియోగించడానికి, మా సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. మేము చర్య తీసుకునే ముందు మీ గుర్తింపును నిర్ధారించమని అడగవచ్చు, తద్వారా మీ పేరుతో ఇంకెవరూ అభ్యర్థన చేయలేరు. మేము ఒక నెలలో స్పందిస్తాం; ఒక అభ్యర్థన అసాధారణంగా క్లిష్టంగా ఉంటే, మేము దాన్ని మరో రెండు నెలలు పొడిగించవచ్చు మరియు ఎందుకు అని మీకు తెలియజేస్తాం.

మీరు పర్యవేక్షణాధికారితో (supervisory authority) ఫిర్యాదు చేయడానికి కూడా మీకు హక్కు ఉంది. స్పెయిన్‌లో ఇది Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). ముందుగా ఈ విషయాన్ని పరిష్కరించే అవకాశం మాకు ఇస్తే మేము కృతజ్ఞతలు తెలుపుతాం.

ఆటోమేటెడ్ నిర్ణయాలు మరియు ప్రొఫైలింగ్

ఆటోమేటెడ్ మార్గాల్లో మీరు పట్ల చట్టపరమైన ప్రభావాలు కలిగించే లేదా అలాగే గణనీయంగా ప్రభావితం చేసే నిర్ణయాలను మేము చేయము, అలాగే ప్రకటనల కోసం మీపై ప్రవర్తనా ప్రొఫైల్‌లను నిర్మించము.

వయస్సు అవసరాలు

ఈ సర్వీస్ వ్యాపారాల కోసం ఉద్దేశించబడింది మరియు ఇది పిల్లల వైపు మళ్లించబడలేదు. ఖాతాను సృష్టించడానికి మీరు కనీసం 14 ఏళ్ల వయస్సు కలిగి ఉండాలి; చెల్లింపు సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లో ప్రవేశించడానికి 18 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వయస్సు ఉండాలి. పిల్లల నుంచి మేము ఉద్దేశపూర్వకంగా డేటాను సేకరించము. ఒక పిల్లవాడు మాకు వ్యక్తిగత డేటాను ఇచ్చాడని మీరు నమ్మితే, దయచేసి మమ్మల్ని సంప్రదించండి; మేము దానిని తొలగిస్తాము.

ఈ ప్రైవసీ పాలసీలో మార్పులు

ఈ ప్రైవసీ పాలసీని మేము అప్డేట్ చేయవచ్చు. ఏదైనా మార్పు మీ డేటాను మేము ఎలా ఉపయోగిస్తామో గణనీయంగా ప్రభావితం చేస్తే, అది అమల్లోకి వచ్చే ముందు ఇమెయిల్ ద్వారా లేదా సర్వీస్‌లోని నోటిస్ ద్వారా మేము మీకు తెలియజేస్తాము, మరియు ఈ పేజీ పైభాగంలో ఉన్న తేదీని కూడా మేము అప్డేట్ చేస్తాము. ఆ తర్వాత కూడా సర్వీస్‌ను ఉపయోగించడం అంటే అప్డేట్ చేసిన పాలసీని మీరు అంగీకరించినట్లే.

మమ్మల్ని సంప్రదించండి

ఈ ప్రైవసీ పాలసీ గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉన్నా, లేదా పై పేర్కొన్న హక్కుల్లో ఏదైనా వినియోగించుకోవాలనుకున్నా, దయచేసి మా సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి. చట్టం కోరినట్లుగా మేము ఒక నెలలో సమాధానం ఇస్తాము. మాకు పంపే ఏ ఇమెయిల్‌కైనా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం ద్వారా కూడా మీరు మాకు రాయవచ్చు.

ఈ సర్వీస్ నిర్వాహకుడి గుర్తింపు మరియు నమోదు చేయబడిన చిరునామా వివరాలు సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా అభ్యర్థనపై అందిస్తాము; అలాగే వాటిని కోరే ఏదైనా అధికార సంస్థకూ అందిస్తాము.

మా సంప్రదింపు పేజీని సందర్శించి మాతో సంప్రదించడానికి క్రింద క్లిక్ చేయండి.