سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۸ آگوست ۲۰۲۶
مقدمه
Top Food App («ما»، «ما» یا «ما») متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما است. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه هنگام استفاده از وبسایت و خدمات ما اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده، افشا و محافظت میکنیم.
با استفاده از سرویس ما، شما با جمعآوری و استفاده از اطلاعات مطابق این سیاست موافقت میکنید.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
دادههای شخصی
ممکن است از شما بخواهیم که برخی اطلاعات شناسایی شخصی را که میتواند برای تماس یا شناسایی شما استفاده شود، در اختیار ما قرار دهید.
- نام و اطلاعات تماس
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن
- نشانی و دادههای مکانی
دادههای استفاده
ممکن است همچنین اطلاعاتی درباره نحوه دسترسی و استفاده از سرویس جمعآوری کنیم.
- نشانی IP
- نوع و نسخه مرورگر
- صفحات بازدیدشده
- مدت زمان صرفشده در صفحات
چگونه از اطلاعات شما استفاده میکنیم
ما از اطلاعات جمعآوریشده برای مقاصد مختلف استفاده میکنیم:
- ارائه و نگهداری سرویس ما
- اطلاعرسانی در مورد تغییرات در سرویس ما
- ارائه پشتیبانی مشتری و بهبود سرویس ما
- پایبندی به تعهدات قانونی
کوکیها و فناوریهای پیگیری
ما از کوکیها و فناوریهای پیگیری مشابه برای ردیابی فعالیت در سرویسمان و نگهداری برخی اطلاعات استفاده میکنیم.
انواع کوکیها
- کوکیهای ضروری: لازم برای عملکرد صحیح وبسایت
- کوکیهای تحلیلی: به ما کمک کنید بفهمیم بازدیدکنندگان چگونه با وبسایت ما تعامل دارند
- کوکیهای تبلیغاتی: برای ارائه تبلیغات مرتبط و ردیابی عملکرد کمپینها استفاده میشود
خدمات شخص ثالث
ممکن است از ارائهدهندگان خدمات ثالث برای نظارت و تحلیل استفاده از سرویس ما استفاده کنیم.
- Google Analytics برای تجزیه و تحلیل وبسایت
- Google AdSense برای تبلیغات
- پردازشگران پرداخت برای تراکنشها
امنیت دادهها
امنیت دادههای شما برای ما مهم است، اما به یاد داشته باشید که هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا روش ذخیرهسازی الکترونیکی ۱۰۰٪ ایمن نیست.
حقوق حفاظت از دادههای شما
اگر ساکن منطقه اقتصادی اروپا (EEA) هستید، حقوق خاصی در زمینه حفاظت از دادهها دارید.
- حق دسترسی، بهروزرسانی یا حذف دادههای شخصی شما
- حق اصلاح
- حق پاک کردن
- حق انتقال دادهها
- حق اعتراض
مدت زمانی که دادههای شما را نگه میداریم
ما فقط تا زمانی که با ما حساب دارید، دادههای شما را نگه میداریم؛ با استثناهای فهرستشده در زیر.
- نام، آدرس ایمیل، جزئیات رستوران، منوها، غذاها و عکسهای بارگذاریشده شما ۳۰ روز پس از اینکه از ما بخواهید حسابتان را حذف کنیم، بهطور دائمی حذف میشوند. در این ۳۰ روز میتوانید حذف را لغو کنید و هیچ چیز از دست نمیرود.
- وقتی یک حساب حذف میشود، ما یک ثبت نگه میداریم که آن حساب وجود داشته و بسته شده است؛ همراه با آمار غیرشخصی مثل اینکه چند منو داشته و اینکه در یک پلن پولی بوده یا نه، تا بتوانیم اندازه بگیریم چه تعداد نفر استفاده از سرویس را متوقف میکنند. این ثبت شامل نام، آدرس ایمیل یا نام رستوران نیست.
- اگر بگویید چرا از ما میروید، دلیل انتخابشده توسط شما و هر چیزی را که در کادر نظر اختیاری تایپ میکنید تا زمانی که برای بهبود سرویس مفید باشد نگه میداریم. لطفاً هیچ اطلاعات شخصی یا محرمانهای را در آن کادر وارد نکنید.
- سوابق فاکتورها و پرداختها تا زمانی که قانون حسابداری و مالیات الزامی میداند نگهداری میشوند. در صورت حذف حسابتان، مشخصات پرداخت شما از ارائهدهنده پرداخت ما حذف میشود.
- نسخههای پشتیبان رمزگذاریشدهِ پایگاه داده بهصورت دورهای جابهجا میشوند و طبق زمانبندی خودشان منقضی میگردند.
شما هر زمان میتوانید خودتان حسابتان را حذف کنید. برای نحوه کار و مدت زمان انجامش، صفحه حذف حساب ما را ببینید. حذف حساب شما
حریم خصوصی کودکان
خدمات ما برای افراد زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه اطلاعات قابل شناسایی شخصی از کودکان زیر ۱۳ سال جمعآوری نمیکنیم.
تغییرات این سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است ما سیاست حفظ حریم خصوصی خود را گاهی بهروزرسانی کنیم. ما هرگونه تغییر را با قرار دادن سیاست حفظ حریم خصوصی جدید در این صفحه به شما اطلاع میدهیم.
تماس با ما
اگر در مورد این سیاست حفظ حریم خصوصی سوالی دارید، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما با ما ارتباط برقرار کنید.
برای مراجعه به صفحه تماس و ارتباط با ما، روی دکمه زیر کلیک کنید.