Politique de confidentialité

Introduction

Top Food App ('nous', 'notre' ou 'nos') s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

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Informations que nous collectons

Données personnelles

Nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier.

• Nom et informations de contact
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse et données de localisation

Données d'utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont le service est accédé et utilisé.

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Pages visitées
• Temps passé sur les pages

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins :

• Pour fournir et maintenir notre service
• Pour vous informer des changements apportés à notre service
• Pour fournir un support client et améliorer notre service
• Pour respecter les obligations légales

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et conserver certaines informations.

Types de cookies

• Cookies essentiels: Nécessaires au bon fonctionnement du site web
• Cookies analytiques: Aidez-nous à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web
• Cookies publicitaires: Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes et suivre les performances des campagnes

Services tiers

Nous pouvons utiliser des prestataires de services tiers pour surveiller et analyser l'utilisation de notre service.

• Google Analytics pour l'analyse du site web
• Google AdSense pour la publicité
• Processeurs de paiement pour les transactions

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %.

Vos droits en matière de protection des données

Si vous êtes résident de l'Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données.

• Le droit d'accéder, de mettre à jour ou de supprimer vos données personnelles
• Le droit de rectification
• Le droit à l'effacement
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit d'opposition

Durée de conservation de vos données

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que vous avez un compte chez nous, avec les exceptions indiquées ci-dessous.

• Votre nom, votre adresse e-mail, les détails de votre restaurant, vos menus, vos plats et les photos que vous avez téléversées sont supprimés définitivement 30 jours après que vous nous avez demandé de supprimer votre compte. Pendant ces 30 jours, vous pouvez annuler la suppression et rien n’est perdu.
• Lorsqu’un compte est supprimé, nous conservons une trace de son existence et de sa fermeture, ainsi que des données non personnelles telles que le nombre de menus et s’il s’agissait d’un forfait payant, afin de mesurer combien de personnes cessent d’utiliser le service. Cette trace ne contient ni nom, ni adresse e-mail, ni nom du restaurant.
• Si vous nous indiquez la raison pour laquelle vous partez, nous conservons la raison que vous avez choisie ainsi que tout ce que vous saisissez dans la case de commentaire facultative, aussi longtemps que cela nous est utile pour améliorer le service. Veuillez ne pas indiquer de données personnelles ou confidentielles dans cette case.
• Les factures et les relevés de paiement sont conservés aussi longtemps que l’exigent les lois comptables et fiscales. Votre profil de paiement est supprimé chez notre prestataire de paiement lorsque votre compte est supprimé.
• Les sauvegardes chiffrées de la base de données sont renouvelées et expirent selon leur propre calendrier.

Vous pouvez supprimer votre compte vous-même à tout moment. Consultez notre page de suppression de compte pour savoir comment cela fonctionne et combien de temps cela prend. Supprimer votre compte

Confidentialité des enfants

Notre service ne s'adresse à personne de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles identifiables auprès d'enfants de moins de 13 ans.

Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via notre page de contact.

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