Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 8 серпня 2026 року
Вступ
Top Food App ('ми', 'наш' або 'нас') прагне захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви використовуєте наш вебсайт та послуги.
Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь зі збором та використанням інформації відповідно до цієї політики.
Інформація, яку ми збираємо
Персональні дані
Ми можемо попросити вас надати нам певну персонально ідентифіковану інформацію, яка може бути використана для контакту або ідентифікації вас.
- Ім’я та контактна інформація
- Адреса електронної пошти
- Номер телефону
- Дані про адресу та місцезнаходження
Дані про використання
Ми також можемо збирати інформацію про те, як отримується доступ до сервісу та як він використовується.
- IP-адреса
- Тип та версія браузера
- Сторінки, які відвідувались
- Час, проведений на сторінках
Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей:
- Надання та підтримка нашого сервісу
- Повідомляти вас про зміни в нашому сервісі
- Надання підтримки клієнтам та покращення нашого сервісу
- Виконання правових зобов’язань
Файли cookie та технології відстеження
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології відстеження для відстеження активності в нашому сервісі та зберігання певної інформації.
Типи файлів cookie
- Необхідні файли cookie: Потрібні для правильного функціонування вебсайту
- Аналітичні файли cookie: Допоможіть нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з нашим вебсайтом
- Рекламні файли cookie: Використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності кампаній
Сторонні сервіси
Ми можемо використовувати сторонніх постачальників послуг для моніторингу та аналізу використання нашого сервісу.
- Google Analytics для аналітики вебсайту
- Google AdSense для реклами
- Платіжні провайдери для транзакцій
Безпека даних
Безпека ваших даних важлива для нас, але пам’ятайте, що жоден метод передачі через Інтернет або спосіб електронного зберігання не є на 100% безпечним.
Ваші права щодо захисту даних
Якщо ви є жителем Європейської економічної зони (ЄЕЗ), у вас є певні права щодо захисту даних.
- Право на доступ, оновлення або видалення ваших персональних даних
- Право на виправлення
- Право на видалення
- Право на переносимість даних
- Право заперечувати
Скільки довго ми зберігаємо ваші дані
Ми зберігаємо ваші дані лише доки у вас є акаунт з нами, за винятками, переліченими нижче.
- Ваше ім’я, адреса електронної пошти, дані про ресторан, меню, страви та завантажені фотографії буде назавжди видалено через 30 днів після того, як ви попросите видалити ваш акаунт. Протягом цих 30 днів ви можете скасувати видалення, і нічого не буде втрачено.
- Коли акаунт видаляють, ми зберігаємо запис про те, що він існував і був закритий, разом із неперсональними даними, такими як кількість меню та чи був він на платному плані, щоб ми могли оцінити, скільки людей припиняють користуватися сервісом. Цей запис не містить імені, адреси електронної пошти чи назви ресторану.
- Якщо ви скажете нам, чому ви залишаєте сервіс, ми зберігаємо причину, яку ви обрали, та все, що ви вводите в необов’язкове поле для коментаря, доки це є корисним для покращення сервісу. Будь ласка, не вказуйте в цьому полі персональні або конфіденційні дані.
- Рахунки-фактури та платіжні записи зберігаються протягом стільки часу, скільки цього вимагають законодавство про бухгалтерський облік і податки. Ваш платіжний профіль видаляється в нашого платіжного постачальника, коли видаляється ваш акаунт.
- Зашифровані резервні копії бази даних ротаційно оновлюються та закінчуються за власним графіком.
Ви можете видалити свій акаунт самостійно в будь-який час. Дивіться нашу сторінку про видалення акаунта, щоб дізнатися, як це працює і скільки часу займає. Видалення вашого акаунта
Конфіденційність дітей
Наш сервіс не призначений для осіб віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо особисті дані від дітей віком до 13 років.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати нашу Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни, розмістивши нову Політику конфіденційності на цій сторінці.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами через сторінку контактів.
Натисніть нижче, щоб перейти на нашу сторінку контактів і зв'язатися з нами.