Tasuta · Vaata allpool näidet

Tasuta tagasisidevorm restoranile

Tasuta tagasisidevorm sinu restoranile. Külalised hindavad oma külastust ja kirjutavad tagasiside oma keeles; sina loed seda privaatselt enda keeles, enne kui sellest saab avalik arvustus. Vaata allpool, mida sina loeksid.

Loo tasuta konto

Neli näidet, mida külaline võib kirjutada, igaüks eri keeles. Vali üks, et näha, mida sina loeksid.

Mida külaline kirjutab

Puuduta kommentaari

Mida sina loed

★★☆☆☆

Sulle tõlgitud

Paella oli külm ja arve toomine võttis kaua aega.

Mida külastaja kirjutas

La paella estaba fría y tardaron mucho en traernos la cuenta.

Nii madala hinnangu korral saadetakse sulle kohe e-kiri, et saaksid probleemi lahendada enne, kui külastaja lahkub.

See on näide. Sinu menüüs kirjutavad külalised ise ja nende tagasiside jõuab ainult sinuni.

Lisa see oma menüüsse tasuta

Privaatne tagasiside enne, kui sellest saab Google’i arvustus

Rahulolematu külaline ütleb seda tavaliselt ühes kahest kohast: mitte kellelegi või kogu internetile. See vorm pakub kolmandat võimalust — laua taga, ajal, mil külaline on veel kohal, ning tagasiside jõuab ainult sinuni. Mõtle sellest kui kommentaarikaardist, mis toimib igas keeles.

Miski, mida külastaja siia kirjutab, pole avalik. Sinu menüüs pole tärnide keskmist ega kommentaarilõime, millele vastata. Sina loed tagasiside läbi ja lahendad probleemi. Kui tagasiside on hea, saad paluda jätta Google'i arvustuse.

Nende keeles kirjutatud, sinu keeles loetav

Turistid kirjutavad prantsuse, jaapani või araabia keeles. Sina loed tagasisidet oma keeles ning saad soovi korral kontrollimiseks vaadata ka originaalteksti.

Tõlkimiseks kasutatakse sama tehisintellekti, mis tõlgib sinu menüüd. Enamik tagasisidetööriistu näitab sulle teksti algsel kujul ja jätab ülejäänu sinu hooleks. Menüü AI-tõlge.

Google'i arvustused sinu tingimustel ja kõigile nähtavalt

Pärast tagasiside saatmist pakub tänuleht külastajale nuppu Google'i arvustuse jätmiseks. Vaikimisi näidatakse seda kõigile külastajatele, hinnangust olenemata. Seda me soovitamegi.

Ainult rahulolevate külaliste Google’isse suunamist ja rahulolematute suunamist privaatsesse vormi nimetatakse arvustuste suunamiseks. Google’i arvustuste eeskiri keelab selle ning USA Föderaalne Kaubanduskomisjon on hoiatanud, et see võib olla eksitav. Me ei lülita seda sinu eest kunagi sisse.

Võimalus näidata Google’i nuppu ainult alates teatud hinnangust on olemas, sest see on sinu restoran ja sinu otsus. Selle sisselülitamisel kuvatakse hoiatus ning seda ei saa salvestada enne, kui kinnitad, et mõistad riski. Vaikimisi pole see kunagi sisse lülitatud.

Kuidas see töötab

Neli sammu, umbes viis minutit

Lülita sisse

Loo tasuta konto ja ava vahekaart „Tagasiside“. Üks puudutus lülitab selle sisse. Küsimus „Kuidas läks?“ ilmub sinu digitaalse menüü lõppu.

Paiguta QR-kood külastajate käeulatusse

Prindi oma menüü QR-kood või kasuta vormi otselinki tšekkidel, kleebistel ja Instagrami tutvustuses.

Külastajad vastavad minutiga

Tärnihinnang, soovi korral kommentaar ja e-posti aadress. Pole vaja rakendust ega kontot ning vastata saab telefoni keeles.

Sina loed tagasisidet ja saad teavituse

Iga sõnum jõuab sinu postkasti tõlgituna. Madala hinnangu korral saadetakse sulle e-kiri. Päevane piirang aitab vältida postkasti ummistumist halva õhtu järel.

Kuidas see teiste lahendustega võrreldes toimib

Kolm viisi, kuidas restoranid praegu tagasisidet koguvad, ja mida igaüks neist sinult eeldab.

Võrdluse alused	Top Food App	Üldised küsitlustööriistad (Zonka, SurveySparrow, Typeform)	Hinnangutega Hispaania QR-menüüd (MenuFácil, CartaDigitalizada, Recafy)
Hind	Tasuta, vastuste arv piiramatu	Tasulised paketid umbes 25–300 USD kuus; tasuta pakettides on vastuste arv piiratud	Sisaldub menüüpaketis
Kuidas külalised tagasisideni jõuavad	Sinu menüü QR-koodi või otselingi kaudu	QR-koodi, e-posti, WhatsAppi või sinu seadistatud kioski kaudu	Menüü sees
Kommentaarid sinu keeles	Sulle tõlgitud, originaal allpool	Oleneb tööriistast	Meie kontrollitud kolmest ükski ei paku tõlget
Google’i arvustuse nupp	Vaikimisi kuvatakse kõigile külalistele; saad ise valida	Oleneb tööriistast	Oleneb tööriistast

Hinnad ja funktsioonid pärinevad 22. septembri 2026 seisuga teenusepakkujate avalikelt lehtedelt (Zonka, SurveySparrow, Typeform, MenuFácil, CartaDigitalizada, Recafy). Need võivad muutuda; enne otsustamist kontrolli kehtivat infot.

Mis järgmisena tuleb

Kavas on tagasiside üksikute roogade ja laudade kohta, samuti kategooriad ja nädalakokkuvõte. Neid selles versioonis veel pole ning anname sellest siin teada seni, kuni need lisanduvad.

Korduma kippuvad küsimused

Kas restorani tagasisidevorm on tõesti tasuta?

Jah. Tagasiside saamine on tasuta, vastuste arv pole piiratud ja see on kõigile kontodele kättesaadav.

Kas külalised peavad rakenduse installima või konto looma?

Ei. Nad skannivad sinu QR-koodi või avavad lingi ning vorm avaneb nende telefoni keeles. Nad saavad külastust hinnata, kirjutada kommentaari ja soovi korral jätta oma e-posti aadressi.

Kas saan lugeda tagasisidet, mis on kirjutatud keeles, mida ma ei oska?

Jah. Iga kommentaar tõlgitakse sinu restorani keelde ning originaal jääb selle alla juhuks, kui soovid seda kontrollida.

Kas see asendab minu Google’i arvustusi?

Ei. See suunab nende juurde. Tagasiside on privaatne ning pärast selle saatmist pakutakse külalisele nuppu Google’i arvustuse jätmiseks. Lisa oma Google’i arvustuse link seadetes ühe korra.

Kas Google’isse võib suunata ainult rahulolevad külalised?

Google’i arvustuste eeskirjade järgi mitte ning USA Föderaalne Kaubanduskomisjon on hoiatanud, et arvustuste suunamine võib olla eksitav. Seepärast kuvatakse nuppu vaikimisi kõigile külalistele. Võimalik on sisse lülitada miinimumhinnangu režiim, kuid see on sinu enda otsus ja selle taga on selgesõnaline hoiatus.

Mis juhtub, kui keegi annab halva hinnangu?

See kuvatakse sinu postkastis märgituna ja sulle saadetakse e-kiri. E-kirjade arv päevas on piiratud, nii et halb õhtu ei ummista su postkasti ning ülejäänud tagasiside ootab postkastis.

Kes minu tiimist saab tagasisidet lugeda?

Täieliku juurdepääsuga kasutajad saavad seda alati lugeda. Kasutajad, kellel on ainult menüü muutmise õigus, saavad tagasisidet lugeda üksnes siis, kui täieliku juurdepääsuga kasutaja selle tiimi seadetes lubab. Nii ei jõua ettekandja kohta esitatud kaebus ettekandjani.

Mida teete sellega, mida mu külalised kirjutavad?

Me ei tee sellega midagi peale selle, et näitame seda sulle ja tõlgime ära. Me ei salvesta külalise IP-aadressi ning enne kommentaari saatmist antakse külalisele teada, mis sellega edasi juhtub.

Kas see võib asendada paberkandjal tagasisidekaardi?

Jah, ja see töötab igas keeles. Pane oma menüü QR-kood või vormi otselink lauale või tšekile ning külalised saavad telefonis vastata. Sa ei pea pärast midagi käsitsi sisestama.

Kas selle kasutamiseks on vaja digimenüüd?

See toimib kõige paremini koos digimenüüga, sest küsimus ilmub sinna, kus külalised juba menüüd loevad. Vormil on ka oma link, mida saad lisada tšekkidele ja kleebistele.

Hakka oma külastajaid kuulama

Loo tasuta konto, lülita tagasiside ühe puudutusega sisse ja küsimus ilmub sinu menüüsse. Krediitkaarti pole vaja.