Besplatan obrazac za povratne informacije gostiju vašeg restorana. Gosti ocjenjuju svoju posjetu i pišu na svom jeziku; vi ih privatno čitate na svom, prije nego što se pretvore u javnu recenziju. U nastavku pogledajte šta biste pročitali.
Četiri primjera komentara gostiju, svaki na drugom jeziku. Odaberite jedan da vidite šta biste pročitali.
Dodirnite komentar
★★☆☆☆
Prevedeno za vas
Paella je bila hladna i dugo smo čekali da nam donesu račun.
Šta je gost napisao
La paella estaba fría y tardaron mucho en traernos la cuenta.
Ako je ocjena ovako niska, odmah vam šaljemo e-mail kako biste mogli riješiti problem prije nego što gost ode.
★★★★★
Prevedeno za vas
Sve je bilo divno, hvala vam na ljubaznoj usluzi!
Šta je gost napisao
Alles war wunderbar, vielen Dank für den netten Service!
★★★★★
Prevedeno za vas
Hrana je bila ukusna. Doći ću ponovo.
Šta je gost napisao
料理はとても美味しかったです。また来ます。
★★★☆☆
Prevedeno za vas
Usluga je bila spora, ali hrana je bila ukusna.
Šta je gost napisao
الخدمة كانت بطيئة لكن الطعام لذيذ.
Ovo je primjer. Na vašem meniju gosti pišu svoje komentare, koji stižu samo vama.
Besplatno dodajte ovo na svoj meniNezadovoljan gost obično kaže šta misli na jednom od dva mjesta: nikome ili cijelom internetu. Ovaj obrazac nudi mu treće mjesto, za stolom dok je još tu, a poruka stiže samo vama. Zamislite ga kao karticu za komentare koja radi na svakom jeziku.
Ništa što gost ovdje napiše nije javno. Na vašem jelovniku nema prosječne ocjene ni javne rasprave na koju treba odgovoriti. Pročitate poruku, riješite problem, a kad je riječ o dobroj ocjeni, možete zamoliti gosta da ostavi Google recenziju.
Turisti pišu na francuskom, japanskom i arapskom. Vi čitate na svom jeziku, a originalni tekst možete pogledati ispod kad god želite provjeriti neku riječ.
Za prevod se koristi ista AI tehnologija koja prevodi vaš jelovnik. Većina alata za povratne informacije prikazuje vam tekst onako kako je napisan, a ostalo prepušta vama. AI prijevod jelovnika.
Nakon što gost pošalje povratne informacije, na stranici zahvale prikazuje mu se dugme za ostavljanje Google recenzije. Zadano se prikazuje svakom gostu, bez obzira na ocjenu. To preporučujemo.
Slanje samo zadovoljnih gostiju na Google, a nezadovoljnih na privatni obrazac naziva se filtriranjem recenzija. Googleova pravila o recenzijama to zabranjuju, a Federalna trgovinska komisija SAD-a upozorila je da takva praksa može biti obmanjujuća. Nikada je ne uključujemo umjesto vas.
Opcija da se dugme za Google prikaže samo ako je ocjena iznad određenog minimuma postoji zato što je to vaš restoran i vaša odluka. Kada je uključite, prikazuje se ovo upozorenje i ne možete sačuvati postavku dok ne potvrdite da razumijete rizik. Nikada nije uključena prema zadanim postavkama.
Četiri koraka, oko pet minuta
Otvorite besplatan račun i otvorite karticu Povratne informacije. Jednim dodirom uključite opciju. Pitanje „Kako vam je bilo?“ prikazat će se na kraju vašeg digitalnog jelovnika.
Odštampajte QR kod svog jelovnika ili koristite direktnu poveznicu obrasca na računima, naljepnicama i u Instagram opisu profila.
Ocjena zvjezdicama, komentar po želji i adresa e-pošte po želji. Bez aplikacije i računa, na jeziku koji koriste na telefonu.
Svaka poruka stiže u vaš sandučić dolazne pošte prevedena. Za nisku ocjenu šaljemo vam e-mail, uz dnevno ograničenje kako vam loša noć ne bi preplavila sandučić.
Tri načina na koja restorani danas prikupljaju povratne informacije i šta svaki od njih od vas zahtijeva.
| Šta upoređujete | Top Food App | Alati za ankete opće namjene (Zonka, SurveySparrow, Typeform) | Španski QR meniji s ocjenama (MenuFácil, CartaDigitalizada, Recafy) |
|---|---|---|---|
| Cijena | Besplatno, bez ograničenja broja odgovora | Plaćeni planovi koštaju otprilike 25–300 USD mjesečno; besplatni planovi ograničavaju broj odgovora | Uključeno u plan za meni |
| Kako gosti pristupaju obrascu | Putem QR koda vašeg menija ili direktne veze | QR kodom, e-mailom, putem WhatsAppa ili kioska, uz vaše podešavanje | U meniju |
| Komentari na vašem jeziku | Prevedeno za vas, uz originalni tekst ispod | Zavisi od alata | Nije prevedeno u tri alata koja smo provjerili |
| Dugme za Google recenziju | Prema zadanim postavkama prikazuje se svakom gostu; izbor je vaš | Zavisi od alata | Zavisi od alata |
Cijene i funkcije provjerene su 22. septembra 2026. na javnim stranicama ponuđača (Zonka, SurveySparrow, Typeform, MenuFácil, CartaDigitalizada, Recafy). Mijenjaju se; provjerite aktuelne prije nego što odlučite.
Planiramo povratne informacije o pojedinačnom jelu i stolu, kao i kategorije i sedmični pregled. Ove funkcije nisu dostupne u ovoj verziji, a na ovoj stranici ćemo to navoditi dok ne budu spremne.
Digitalni jelovnik sa slikama i alergenima, spreman za nekoliko minuta.
QR kod s vašim logotipom, spreman za štampanje i postavljanje na sto.
Vaš jelovnik na više od 50 jezika, za turiste koji također ostavljaju povratne informacije.
Kreirajte besplatan račun, jednim dodirom uključite prikupljanje utisaka i pitanje će se pojaviti na vašem jelovniku. Bez kreditne kartice.
Kreirajte besplatan račun