உங்கள் உணவகம் அல்லது வணிகத்தை Google Maps மற்றும் Google Business Profile-ல் சேர்ப்பது எப்படி
யாராவது "restaurants near me," "hotels in Barcelona," அல்லது "best pizza in Lisbon," என்று தேடும் போது, Google முடிவுகளின் மேல்பகுதியில் மூன்று சிறப்பாக காட்டப்பட்ட வணிகங்களுடன் ஒரு வரைபடத்தை காட்டும். அந்த மூன்று வணிகங்களில் ஒன்றாக இருப்பது இரவோடு இரவாக நடையாளர் போக்குவரத்தையும் முன்பதிவுகளையும் மாற்றிவிடும் — மேலும் அங்கு செல்வது முற்றிலும் இலவசம். ஆரம்ப அமைப்பிலிருந்து, உங்கள் தரவரிசையை உயர்த்தும் மேம்படுத்தல் குறிப்புகள் வரை, Google Business Profile கொண்டு Google Maps-ல் உங்கள் இடத்தைப் பெறுவதற்கான வழிகாட்டி இது.
46%
அனைத்து Google தேடல்களில் உள்ளூர் நோக்கம் கொண்டவை
76%
"என் அருகில்" தேடல்களில் அதே நாளில் வருகை தரும் முடிவுகள்
42%
புகைப்படங்களுடன் உள்ள பதிவுகளுக்கு கூடுதல் திசை வழிகாட்டல் கோரிக்கைகள்
Google Places, Google My Business, Google Business Profile — வித்தியாசம் என்ன?
இந்த மூன்று பெயர்களும் ஒரே தயாரிப்பை குறிக்கின்றன. "Google Places" என்பது முதன்மையான பெயர். 2014-ல் அது "Google My Business" ஆக மாற்றப்பட்டது, மற்றும் 2021 இறுதியில் அது "Google Business Profile" என மறுபெயரிடப்பட்டது. தனிப்பட்ட செயலி ஓய்வு பெற்றுவிட்டது — நீங்கள் வணிக உரிமையாளர் என உள்நுழைந்துள்ளபோது, இப்போது Google தேடல் அல்லது Google Maps-லிருந்தே உங்கள் பதிவை நேரடியாக நிர்வகிக்கிறீர்கள். இந்த வழிகாட்டியில் "Google Business Profile" (தற்போதைய பெயர்) பயன்படுத்துவோம்; ஆனால் "Google Places" அல்லது "Google My Business" தொடர்பான வழிமுறைகளைத் தேடும் எவருக்கும் இந்த படிகள் வேலை செய்யும்.
உங்கள் வணிகத்தை Google-ல் பதிவுசெய்வது ஏன் முக்கியம்
Google Business Profile என்பது ஒரு உள்ளூர் வணிகம் கொண்டிருக்கக்கூடிய மிக மதிப்புமிக்க மார்க்கெட்டிங் சொத்து — மேலும் இது முற்றிலும் இலவசம்.
- "near me" தேடல்களுக்கு முன்னணி இடம்: "restaurants near me" அல்லது "hotels in [city]" போன்ற தேடல்கள் Google-ன் உள்ளூர் மேப் பேக்கைத் தூண்டும். ஒரு profile இல்லையெனில், இப்போது உங்களைத் தேடும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் தெரியாமல் போவீர்கள்.
- உடனடி நம்பகத்தன்மை மற்றும் நம்பிக்கை: விமர்சனங்கள், புகைப்படங்கள், மற்றும் துல்லியமான தகவல்களுடன் முழுமையான profile நீங்கள் ஒரு நிறுவப்பட்ட வணிகம் என்பதைச் சுட்டிக்காட்டுகிறது. profile இல்லாத அல்லது குறைவான விவரங்களைக் கொண்ட பட்டியல்கள், வாடிக்கையாளர்கள் வருவதற்கு முன்பே நம்பிக்கையை இழக்கிறது.
- மாற்றம் தரும் இலவச வருகை: தங்களது போனில் அருகில் ஏதாவது தேடும் 76% பேர் அந்த நாளுக்குள் தொடர்புடைய ஒரு வணிகத்தை பார்வையிடுகிறார்கள். இவர்கள் வாங்கத் தயாராக உள்ள கீழ்நிலை (bottom-of-funnel) தேடுபவர்கள் — உலாவிக்கொண்டிருப்பவர்கள் அல்ல.
- தேடலில் இருந்து நேரடி நடவடிக்கைகள்: வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் இணையதளத்தையே பார்வையிடாமல் போனே உங்களை அழைக்கலாம், வழிகாட்டுதலைப் பெறலாம், உங்கள் மெனுவைப் பார்க்கலாம், அல்லது ஒரு மேசையை முன்பதிவு செய்யலாம். இவற்றில் ஒவ்வொன்றும், இல்லையெனில் நீங்கள் இழக்க வேண்டிய ஒரு மாற்று (conversion) பாதையாக இருக்கும்.
- உள்ளூர் SEO-வுக்கான அடித்தளம்: உங்கள் profile மற்ற அனைத்துக்கும் அடித்தளமாக இருக்கும் — பிற டைரக்டரிகளில் உள்ள citations, Google Maps தரவரிசை, knowledge panel தரவு, மேலும் உங்கள் இணையதளத்தின் உள்ளூர் தேடல் செயல்திறன் கூட.
நீங்கள் தொடங்குவதற்கு முன் — உங்களுக்கு தேவையானவை
ஒரே அமர்வில் பின்நோக்கிச் செல்லாமல் பட்டியலை முடிக்க முடியும் வகையில் இந்த விவரங்களை தயார் வைத்திருங்கள்.
- உங்கள் வணிகத்தின் சரியான பெயர்: உங்கள் அடையாளப் பலகை மற்றும் சட்டப் பதிவு பதிவில் உள்ள பெயரைப் பயன்படுத்துங்கள் — கூடுதல் முக்கியச் சொற்கள், நகரப் பெயர்கள், டேக்லைன்கள் இல்லை. "Bella Notte Pizzeria" சரியானது; "Bella Notte Pizzeria — Best Italian Restaurant in Brooklyn" என்பதால் உங்கள் பட்டியல் இடைநிறுத்தப்படலாம்.
- ஒரு உண்மையான தெரு முகவரி: வாடிக்கையாளர்கள் வருகை தரும் உடல் இருப்பிடம் அல்லது நீங்கள் அவர்களை சந்திக்கும் இடம் எது என்பதை Google கேட்கிறது. உணவுக் கடைகள் (food trucks) மற்றும் வீட்டிலிருந்து நடத்தப்படும் கேட்டரர்கள், நிரந்தர முகவரியைப் பின் செய்யாமல், அதற்கு பதிலாக 'சேவை-அளவு வணிகம்' (service-area business) என பட்டியலிடலாம்.
- செயல்படும் தொலைபேசி எண்: சாத்தியமானபோது உள்ளூர் எண்ணைப் பயன்படுத்துங்கள். இலவச (toll-free) எண்கள் ஏற்கப்படுகின்றன; ஆனால் உள்ளூர் எண்கள் உள்ளூர் தேடல் முடிவுகளில் சிறந்த இடத்தைப் பெறும்.
- உங்கள் வணிக நேரங்கள்: தொடர்ந்த நேரங்களைச் சேர்க்கவும்; பண்டிகை நாட்களுக்கு சிறப்பு நேரங்களையும் சேர்க்கவும். தவறான நேரங்கள் Google விமர்சனங்களில் மிக முக்கியமான புகார்களில் ஒன்றாகும் — அவற்றை சரியாக வைத்திருங்கள்.
- ஒரு இணையதள URL: உங்கள் முகப்புப் பக்கத்திற்கோ அல்லது உங்களிடம் ஒன்று இல்லையெனில் உங்கள் டிஜிட்டல் மெனுவிற்கோ இணைக்கவும். எந்த பொதுவான URL-யும் பொருந்தும் மற்றும் நம்பகத்தன்மையை அதிகரிக்கும்.
- 5–10 தரமான புகைப்படங்கள்: வணிக முன்பக்கம், உட்புறம், கையொப்ப உணவுகள் (உணவகங்களுக்கு) அல்லது அறைகள் மற்றும் வசதிகள் (ஹோட்டல்களுக்கு). புகைப்படங்களுடன் உள்ள பட்டியல்களுக்கு 42% அதிக திசை வழிகாட்டல் கோரிக்கைகள் கிடைக்கும்.
- உங்கள் வணிக வகை: பொருந்தும் மிக குறிப்பான வகையை தேர்ந்தெடுக்கவும் — வெறுமனே "Restaurant" அல்ல; உதாரணமாக "Pizza restaurant". சரிபார்ப்புக்குப் பிறகு இரண்டாம் நிலை வகைகளையும் சேர்க்கலாம்.
Google Maps-ல் உங்கள் வணிகத்தைச் சேர்ப்பது எப்படி — படிப்படியாக
ஆரம்ப அமைப்புக்கு முழு செயல்முறையும் 15–30 நிமிடங்கள் ஆகும். (உண்மையில் அந்த வணிகத்தை நீங்கள் உரிமை கோருகிறீர்கள் என்பதை நிரூபிக்கும் படி) சரிபார்ப்பு, நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் முறையைப் பொறுத்து உடனடி முதல் இரண்டு வாரங்கள் வரை எடுக்கலாம்.
-
business.google.com க்கு செல்லவும்
பதிவை நிர்வகிக்க நீங்கள் பயன்படுத்த விரும்பும் Google கணக்குடன் உள்நுழைக. நீண்டகால வணிக மின்னஞ்சலை பயன்படுத்துங்கள் — பின்னர் நீக்கப்படக்கூடிய தனிப்பட்ட கணக்கை அல்ல. "இப்போது நிர்வகிக்கவும்" அல்லது "Google-ல் உங்கள் வணிகத்தை சேர்க்கவும்" என்பதைக் கிளிக் செய்யுங்கள்.
-
உங்கள் வணிகத்தின் பெயரை உள்ளிடவும்
உங்கள் கடைத்தெருவில் காணப்படும் விதமாக உங்கள் வணிகப் பெயரைத் துல்லியமாக உள்ளிடுங்கள். அதேபோன்ற பதிவு ஏற்கனவே இருந்தால், Google அதை காட்டும் — நகலாக உருவாக்குவதற்கு பதிலாக அதை உரிமை கோருங்கள்.
-
உங்கள் முதன்மை வணிக வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
அதிகச் சிறப்பான ஒரே வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். சரிபார்ப்பு முடிந்த பிறகு மேலும் ஒன்பது வகைகளைச் சேர்க்கலாம். முதன்மை வகை, நீங்கள் எந்த தேடல்களில் தோன்றுகிறீர்கள் என்பதில் மிகப்பெரிய தாக்கத்தை ஏற்படுத்தும்.
-
உங்கள் இருப்பிடத்தை (அல்லது சேவை பகுதி) சேர்க்கவும்
கடைத்தொகுதி (storefront) களுக்கு, உங்கள் முழு தெரு முகவரியை உள்ளிடவும். வழிசெலுத்தலுக்கு துல்லியம் முக்கியம் என்பதால், வரைபடத்தில் உள்ள முள் குறியை சரியான இடத்திற்கு இழுத்து அமைக்கவும். மொபைல் அல்லது வீட்டை அடிப்படையாகக் கொண்ட வணிகங்களுக்கு, "service-area business" என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து, உங்கள் விநியோகம் அல்லது சேவை ஆரையை (radius) வரையறுக்கவும்.
-
உங்கள் தொடர்பு தகவலைச் சேர்க்கவும்
வாடிக்கையாளர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளக்கூடிய தொலைபேசி எண் மற்றும் உங்கள் வலைத்தள URL-ஐ உள்ளிடுங்கள். இரண்டும் விருப்பமானவை, ஆனால் இரண்டும் உள்ள பதிவுகள், இல்லாதவற்றைவிட குறிப்பிடத்தக்க அளவில் மேல் தரவரிசை பெறும்.
-
ஒரு சரிபார்ப்பு முறையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
உரிமையை உறுதிப்படுத்த Google பல வழிகளை வழங்குகிறது: அஞ்சல் அட்டை (postcard), தொலைபேசி, மின்னஞ்சல், வீடியோ பதிவு, அல்லது நேரடி வீடியோ அழைப்பு. கீழே ஒவ்வொரு முறையும் விரிவாக காண்போம்.
-
நீங்கள் காத்திருக்கும் போது உங்கள் சுயவிவரத்தை முடிக்கவும்
சரிபார்ப்பு முடிவதற்கு முன்னரே, நேரங்கள், புகைப்படங்கள், சேவைகள், பண்புக்கூறுகள் (attributes), மற்றும் உங்கள் வணிக விளக்கத்தை நிரப்புங்கள். உங்கள் சுயவிவரம் எவ்வளவு முழுமையானதோ, அது நேரடியாக செயல்பட்டவுடன் அதைவிட வேகமாக தரவரிசை பெறும்.
உங்கள் வணிகத்தை சரிபார்ப்பது — ஒவ்வொரு முறையும் விளக்கப்பட்டது
சரிபார்ப்பு மூலம், பதிவை நிர்வகிக்க நீங்கள் அங்கீகரிக்கப்பட்டவர் என்பதை நிரூபிக்கிறது. Google பல முறைகளை வழங்குகிறது; உங்கள் தகுதி உங்கள் வணிக வகை, இடம், மற்றும் வரலாறு ஆகியவற்றைப் பொறுத்தது. பொதுவாக நீங்கள் தேர்வு செய்ய முடியாது — எது கிடைக்கும் என்பதை Google அதன் அபாய மதிப்பீட்டின் அடிப்படையில் தீர்மானிக்கும்.
| முறை | இது எப்படி செயல்படுகிறது | எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும் |
|---|---|---|
| தொலைபேசி அல்லது உரை (text) | Google, நீங்கள் வழங்கிய வணிக தொலைபேசி எண்ணுக்கு சரிபார்ப்பு குறியீட்டை அழைப்போ அல்லது SMS-ஆவோ அனுப்பும். | உடனடி |
| மின்னஞ்சல் | ஒரு சரிபார்ப்பு இணைப்பு உங்கள் வணிக மின்னஞ்சலுக்கு அனுப்பப்படும் (உங்கள் டொமைனுடன் பொருந்த வேண்டும்). | உடனடி |
| அஞ்சல் அட்டை (mail) | Google உங்கள் வணிக முகவரிக்கு குறியீடு கொண்ட ஒரு அஞ்சல் அட்டையை அனுப்பும். சரிபார்க்க, உங்கள் டாஷ்போர்டில் அந்த குறியீட்டை உள்ளிடுங்கள். | 5–14 நாட்கள் |
| வீடியோ பதிவு | உங்கள் வணிக அடையாள பலகை, இடத்தின் அடையாளங்கள் (landmarks), மற்றும் நீங்கள் உரிமையாளர் என்பதை நிரூபிக்கும் சான்றை காட்டும் ஒரு குறும்பட வீடியோவை நீங்கள் பதிவேற்றுவீர்கள். | 3–5 வணிக நாட்கள் |
| நேரடி வீடியோ அழைப்பு | நீங்கள் Google மதிப்பாய்வாளருடன் ஒரு வீடியோ அழைப்பில் சேர்ந்து, அதே சான்றை நேரடியாக நேரத்திலேயே காட்டுவீர்கள். | 5 நாட்களுக்குள் திட்டமிடப்படும் |
| உடனடி சரிபார்ப்பு | நீங்கள் ஏற்கனவே Google Search Console-ல் அதே கணக்கைப் பயன்படுத்தி உங்கள் டொமைனை சரிபார்த்திருந்தால் மட்டுமே இது கிடைக்கும். | உடனடி |
பல முறைகள் வழங்கப்பட்டால், உங்களுக்கு கிடைக்கக்கூடிய வேகமானதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். அஞ்சல் அட்டை சரிபார்ப்பு நம்பகமானது ஆனால் மெதுவானது — மேலும் எந்த முகவரி மாற்றமும் செயல்முறையை மீட்டமைக்கும்.
உள்ளூர் தேடலில் உயர்ந்த தரவரிசை பெறும் மேம்படுத்தல் குறிப்புகள்
பட்டியலில் இடம்பெறுவது முதல் படி. எந்த உள்ளூர் தேடலுக்கும் வரைபடத்தில் கூகுள் சிறப்பாக காட்டும் மூன்று வணிகங்களை "local 3-pack" இல் தோன்ற — உங்கள் சுயவிவரத்தின் ஒவ்வொரு பிரிவையும் நீங்கள் மேம்படுத்த வேண்டும்.
- ஒவ்வொரு புலத்தையும் நிரப்புங்கள்: முழுமையான சுயவிவரங்களுக்கு கூகுள் பலன் தருகிறது. உங்கள் நேரங்கள், சேவைகள், பண்புகள் (வெளிப்புற இருக்கைகள், இலவச Wi‑Fi, முன்பதிவை ஏற்கிறது), கட்டண முறைகள், அணுகல் வசதிகள், மற்றும் உங்கள் பிரிவுக்கு பொருந்தும் வேறு எந்த தகவலும் சேர்க்கவும். பாதியிலேயே முடிந்த சுயவிவரங்கள் அரிதாகவே தரவரிசையில் வரும்.
- முக்கிய சொற்கள் நிறைந்த வணிக விளக்கத்தை எழுதுங்கள்: "from the business" விளக்கத்திற்கு உங்களுக்கு 750 எழுத்துகள் கிடைக்கும். முக்கிய சொற்களை நிரப்பாமல், வாடிக்கையாளர்கள் தேடும் சொற்களை இயல்பாக சேர்க்குங்கள் — "wood-fired pizza," "boutique hotel near the cathedral," "vegan-friendly café" போன்றவை — keyword stuffing செய்யாமல்.
- புகைப்படங்களை தொடர்ந்து பதிவேற்றுங்கள்: தொடக்கத்தில் 10 புகைப்படங்களை மட்டும் பதிவேற்றி விட்டு செல்லாதீர்கள். ஒவ்வொரு மாதமும் 2–3 புதிய புகைப்படங்களை சேர்க்குங்கள் — புதிய உணவுகள், பருவ சிறப்புகள், நிகழ்வுகள். கூகுள் செயல்பாட்டை ஒரு செயலுள்ள வணிகத்தின் சிக்னலாகப் புரிந்துகொள்கிறது.
- Google Posts-ஐ பயன்படுத்துங்கள்: Posts என்பது சிறிய அறிவிப்புகள் (நிகழ்வுகள், சலுகைகள், புதிய பொருட்கள்) ஆகும்; இவை உங்கள் சுயவிவரத்தில் 7 நாட்கள் தோன்றும். சுறுசுறுப்பாக பதிவிடுவது, உள்ளூர் தேடலில் உயர்ந்த தரவரிசையுடன் தொடர்புடையது.
- தயாரிப்புகள் அல்லது சேவைகளைச் சேர்க்கவும்: உணவகங்களுக்கு, இதன் பொருள் மெனு உருப்படிகள். ஹோட்டல்களுக்கு, அறை வகைகள். சேவை வணிகங்களுக்கு, உங்கள் வழங்கல்கள் பட்டியல். ஒவ்வொரு பதிவும் தேடல்களுடன் பொருந்த கூகுளுக்கு கூடுதலான இடம்.
- உங்கள் வகையை அதிக தேடல் அளவு உள்ளவற்றுடன் பொருத்துங்கள்: மிகவும் குறிப்பான முதன்மை (primary) வகையைத் தேர்ந்தெடுத்து, உண்மையில் பொருந்தும் வரை அதிகபட்சம் ஒன்பது துணை (secondary) வகைகளையும் சேர்க்கவும். ஒரு பீட்சேரியா முதன்மையாக: "Pizza restaurant"; துணையாக: "Italian restaurant," "Delivery restaurant," "Takeout restaurant." இருக்கலாம்.
ஹோட்டல்கள் மற்றும் விருந்தோம்பல் வணிகங்களுக்கான குறிப்புகள்
ஹோட்டல்கள், B&Bகள், மற்றும் குறுகிய கால தங்கும் வசதிகளுக்கு Google Business Profile-ல் பயன்படுத்துவதற்கான தனி மேம்படுத்தல் வழிகாட்டி உள்ளது.
- நிலையான தங்கும் வசதிகளுக்கான வகைகளை பயன்படுத்துங்கள்: "Hotel," "Bed & breakfast," "Hostel," அல்லது "Resort hotel" என்பவற்றில் ஒன்றை தேர்வு செய்யுங்கள் — இவை, பொதுவான "Lodging" வகை வெளிப்படுத்தாத 'செக்-இன்/செக்-அவுட் நேரங்கள்' மற்றும் 'அறை வசதிகள்' போன்ற முன்பதிவு சார்ந்த அம்சங்களை திறக்கிறது.
- வசதிகளை முழுமையாக சேர்க்கவும்: Wi-Fi, பார்க்கிங், காலை உணவு, செல்லப்பிராணி கொள்கை, நீச்சல் குளம், அணுகுமுறை — நீங்கள் பட்டியலிடும் ஒவ்வொரு வசதியும் விருந்தினர்கள் தேடும் போது ஒரு வடிப்பானாக மாறும். வசதி இல்லாமை என்றால் முன்பதிவும் குறைவு.
- உயர் தரமான அறை புகைப்படங்களைச் சேர்க்கவும்: பயணிகள் ஹோட்டல்களை பார்வை அடிப்படையில் ஒப்பிடுகிறார்கள். ஒவ்வொரு அறை வகையையும், வரவேற்பறையையும், காலை உணவு பகுதியையும், வெளிப்புற புகைப்படங்களையும் காட்டுங்கள். குறைந்தது 20+ புகைப்படங்களை இலக்காக வைத்துக்கொள்ளுங்கள்.
- ஒரு முன்பதிவு கூட்டாளருடன் இணைக்கவும்: Google உங்கள் ப்ரொஃபைலில் நேரடியாக "Book on Google" அல்லது கூட்டாளர் முன்பதிவு இணைப்புகளை காட்ட முடியும். இது ஹோட்டல்களுக்கு ஒரு பெரிய மாற்ற வேகப்படுத்தி (conversion accelerator) — ஒருங்கிணைப்பு முயற்சிக்கு மதிப்புள்ளது.
- பருவ கால நேரங்களை புதுப்பித்து வைத்திருங்கள்: ஆஃப்-சீசனில் உங்கள் முன் மேசை நேரங்கள் மாறினால், அல்லது சில நாட்களில் உங்கள் உணவகம் மூடப்பட்டிருந்தால் அதை புதுப்பிக்கவும். தவறான நேரங்களால் இழந்த விருந்தினர்கள் எதிர்மறை விமர்சனங்களை விடுவார்கள்.
பட்டியல்கள் தடை செய்யப்பட அல்லது தரவரிசையில் கீழிறக்கப்பட செய்யும் பொதுவான தவறுகள்
கூகுள் அதன் வழிகாட்டுதல்களை கடுமையாக அமல்படுத்துகிறது. இந்த கண்ணிகளை தவிர்க்கவும் — வணிகங்கள் தடை செய்யப்படுவதற்கும் அல்லது தரவரிசையில் புதைக்கப்படுவதற்கும் மிகவும் பொதுவான காரணங்கள் இவையே.
- உங்கள் வணிகப் பெயரில் முக்கிய சொற்களை நிரப்புவது: உங்கள் வணிகப் பெயருக்கு "best," "cheapest," அல்லது நகர பெயர்களை சேர்ப்பது தடை செய்யப்படும் அபாயத்திற்கான வேகமான பாதை. உங்கள் பெயரை மட்டும் உங்கள் அடையாளப் பலகையில் பயன்படுத்துங்கள்.
- போலி அல்லது மெய்நிகர் முகவரியை பயன்படுத்துவது: PO பெட்டிகள், மெய்நிகர் அலுவலகங்கள், மற்றும் அஞ்சல் பெட்டி வாடகைகள் அனுமதிக்கப்படாது. கூகுள் முகவரிகளை சரிபார்க்கிறது; விதிமுறைக்கு ஏற்ப இல்லாத முகவரிகளுடன் உள்ள பட்டியல்கள் நீக்கப்படும்.
- அதே இடத்திற்காக பல பட்டியல்கள் உருவாக்குவது: ஒவ்வொரு உடல்மூலம் (physical) உள்ள இடத்திற்கும் ஒரு பட்டியல் மட்டுமே அனுமதிக்கப்படும். நகல்கள் உங்கள் மதிப்புரைகளையும் தரவரிசையையும் பிளக்கிறது; கூகுள் அவற்றை இறுதியில் இணைக்கவோ நீக்கவோ செய்யும்.
- வலைப்பக்கங்களில் பெயர், முகவரி, தொலைபேசி (NAP) ஒரே மாதிரியாக இல்லாதது: உங்கள் கூகுள் பட்டியல் "Suite 4" என்று சொன்னாலும் Yelp மற்றும் Facebook இல் "#4" என்று இருந்தால், உள்ளூர் SEO பாதிக்கப்படும். அனைத்து அடைவு (directory) தளங்களிலும் உங்கள் NAP-ஐ தரப்படுத்துங்கள்.
- மதிப்புரைகளை புறக்கணித்தல்: மதிப்புரைகளுக்கு பதிலளிக்காதது — குறிப்பாக எதிர்மறையானவற்றுக்கு — நீங்கள் செயலற்ற வணிகமாக இருக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது. பதில் அளிக்கும் வீதமும் தரவரிசையில் கூகுளால் கணக்கில் கொள்ளப்படுகிறது.
- நேரங்களை பழையதாக விடுதல்: விடுமுறை நாட்கள் அல்லது பருவகால மாற்றங்களின்போது தவறான நேரங்களை வைத்திருப்பது, எதிர்மறை மதிப்புரைகளில் மிக பொதுவான புகார்களில் ஒன்றாகும். அதை முன்கூட்டியே புதுப்பிக்கவும்.
உங்கள் மெனுவை உங்கள் Google Business சுயவிவரத்துடன் இணைப்பது
உணவகங்களுக்கு, Google Business சுயவிவரத்தில் உள்ள "Menu" புலம் பட்டியலில் மிக அதிக மாற்றங்களை (conversions) உருவாக்கும் பகுதிகளில் ஒன்றாகும். மொபைலில் தேடும் வாடிக்கையாளர்கள், இரண்டு முறை தட்டுவதில் உங்கள் மெனுவை பார்க்க முடிகிறதா என்பதனை பெரும்பாலும் அடிப்படையாகக் கொண்டு எங்கு சாப்பிடுவது என்று தீர்மானிக்கிறார்கள்.
- தேடலிலிருந்து உங்கள் மெனுவிற்கு வாடிக்கையாளர்களை கொண்டு வாருங்கள்: சரியான மெனுவை முடிவு செய்வதற்கு முன்பே பார்க்க விரும்பும் பசியுள்ள தேடுபவர்கள். பழைய PDF அல்லாத டிஜிட்டல் மெனுவிற்கு இணைப்பது, அவர்களை வேகமான மற்றும் மொபைல்-நட்பு பக்கத்தில் வைத்திருக்கிறது; மேலும் அவர்கள் வருவதற்கோ ஆர்டர் செய்வதற்கோ வாய்ப்பை அதிகரிக்கிறது. டிஜிட்டல் மெனுவை உருவாக்குவதற்கான எங்களின் முழுமையான வழிகாட்டியை படிக்கவும்
- எப்போதும் தற்போதைய விலை மற்றும் உணவுகள்: PDF மெனுவிற்கு இணைக்கும் உணவகங்கள் பெரும்பாலும் காலாவதியான விலைகளையும் நிறுத்தப்பட்ட உணவுகளையும் காட்டுகின்றன. நேரடி (live) டிஜிட்டல் மெனு என்பது, யாராவது Google-லிருந்து கிளிக் செய்யும் ஒவ்வொரு முறையும் இன்றைய வழங்கலை பிரதிபலிக்கும்.
- சுற்றுலா பகுதிகளுக்கான பலமொழி மெனுக்கள்: உங்கள் வணிகம் ஒரு சுற்றுலா இடத்தில் இருந்தால், ஒரு டிஜிட்டல் மெனு பார்வையாளரின் மொழியாக தானாகவே மொழிபெயர்க்கும் — கூகுளின் சொந்த மெனு அம்சங்களால் செய்ய முடியாத ஒன்று.
- எந்த உணவுகள் அதிக கிளிக்குகளை பெறுகின்றன என்பதை கண்காணிக்கவும்: ஒரு டிஜிட்டல் மெனு தளம் உங்களுக்கு பகுப்பாய்வுகளை வழங்கும் — எந்த உணவுகளுக்கு அதிக கவனம் கிடைக்கிறது, விருந்தினர்கள் எதைக் கடந்து ஸ்க்ரோல் செய்கிறார்கள், எங்கே அவர்கள் விட்டு விடுகிறார்கள். இதை பயன்படுத்தி உங்கள் மெனுவை மேம்படுத்துங்கள்.
மதிப்புரைகளைப் பெறுவது மற்றும் அவற்றுக்கு பதிலளிப்பது எப்படி
உள்ளூர் தேடலுக்கான மூன்று பெரிய தரவரிசை காரணிகளில் மதிப்புரைகளும் ஒன்று. அளவும் (quantity) தரமும் (quality) இரண்டும் முக்கியம்; நீங்கள் எப்படி பதிலளிக்கிறீர்கள் என்பதும் முக்கியம்.
- மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களிடம் நேரடியாக கேளுங்கள்: அதிக செயல்திறன் கொண்ட ஒரே தந்திரம்: கேளுங்கள். உங்கள் review இணைப்பை ரசீத்களில் அச்சிடுங்கள், சிறந்த ஒரு உணவின் முடிவில் அதைக் குறிப்பிடுங்கள், உங்கள் பின்தொடர் (follow-up) மின்னஞ்சல்களில் சேர்க்கவும். கேட்கப்பட்டபோது பெரும்பாலான மகிழ்ச்சியான வாடிக்கையாளர்கள் மதிப்புரை எழுதுவார்கள்.
- உங்கள் மதிப்புரை குறுகிய இணைப்பை பகிருங்கள்: உங்கள் டாஷ்போர்டில், கூகுள் ஒரு குறுகிய இணைப்பை (g.page/r/...) வழங்குகிறது; அது மதிப்புரை படிவத்தை நேரடியாக திறக்கும். அதை மேசை கார்டுகள் (table cards), மின்னஞ்சல்கள், மற்றும் சமூக ஊடகங்களில் பயன்படுத்துங்கள் — எவ்வித சிரமமும் இல்லாமல்.
- ஒவ்வொரு மதிப்புரைக்கும் பதிலளிக்கவும், நேர்மையானதா எதிர்மறையானதா: நேர்மையான கருத்துக்கு மதிப்பளிக்கும் வகையில் நன்றி சொல்லுங்கள். எதிர்மறை மதிப்புரைகளுக்கு, மரியாதையுடன் பதிலளித்து, பிரச்சினையை ஒப்புக்கொண்டு, அதை நீங்கள் எப்படி தீர்க்கிறீர்கள் என்பதை விளக்குங்கள். மற்ற வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் பதில்களை, மதிப்புரைகளையே விட அதிகமாக படிப்பார்கள்.
- மதிப்புரைகளை வாங்கவும் அல்லது ஊக்கத்துடன் பெறவும் வேண்டாம்: மதிப்புரைகளுக்கு பதிலாக தள்ளுபடி வழங்குவது கூகுளின் கொள்கைகளுக்கு முரணாகும்; இதனால் தடை செய்யப்படுவதற்கான அபாயமும் உள்ளது. உண்மையான மதிப்புரைகள்தான் மட்டுமே நீடித்த பாதை.
- போலி அல்லது தலைப்புக்கு பொருந்தாத மதிப்புரைகளை தெளிவாக அடையாளமிடுங்கள்: உள்ளடக்க கொள்கைக்கு மீறி இருக்கும் மதிப்புரைகளை கூகுள் நீக்கும் — நீங்கள் அவற்றை குறி (flag) செய்தால் மட்டுமே. போட்டியாளரின் போலி 1-நட்சத்திர மதிப்புரை ஒருபோதும் கவனிக்கப்படாமல் இருக்க விடாதீர்கள்.
வரைபடத்தில் உங்கள் இடத்தைப் பெறுங்கள்
ஒரு Google Business Profile என்பது உள்ளூர் வணிகம் பெறக்கூடிய மிக அதிக ROI கொண்ட ஒரே மார்க்கெட்டிங் சொத்து — மேலும் இது இலவசம். அதை சரியாக முடிக்க ஒரு மாலை நேரம் செலவிடுங்கள், உரிமையைச் சரிபார்க்கவும், தகவல்களை தற்போதையதாக வைத்திருக்கவும், விமர்சனங்களுக்கு பதிலளிக்கவும். சில வாரங்களிலேயே உங்கள் பட்டியல் "restaurants near me," "hotels in [city]," மற்றும் உடனே வாங்கத் தயாரான வாடிக்கையாளர்களை உங்கள் கதவுவரை கொண்டு வரும் நீளமான தேடல்களுக்காக தெரியத் தொடங்கும்.
புகைப்படங்களுடன் ஒரு டிஜிட்டல் மெனுவை எப்படி உருவாக்குவது
ஒவ்வொரு உணவகமும் ஏன் டிஜிட்டல் QR மெனுவை பயன்படுத்த வேண்டும்
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
Google Places மற்றும் Google My Business-க்கு என்ன ஆனது?
Google அந்த தயாரிப்பை இரண்டு முறை மறுபெயரிட்டுள்ளது. "Google Places" என்பது "Google My Business" ஆகவும், அது 2021 இறுதியில் "Google Business Profile" ஆகவும் மாறியது. இவையெல்லாம் ஒரே சேவையைத் தான் குறிக்கின்றன — Google Search மற்றும் Google Maps-ல் உங்கள் வணிகத்தை காட்டும் இலவச பட்டியல். தனிப்பட்ட Google My Business செயலி ஓய்வு பெற்றுவிட்டது; இப்போது நீங்கள் வணிக உரிமையாளராக உள்நுழைந்திருக்கும் போது, Google Search அல்லது Google Maps மூலமே நேரடியாக அனைத்தையும் நிர்வகிக்கிறீர்கள்.
என் வணிகத்தை Google-ல் பட்டியலிட எவ்வளவு செலவாகும்?
இது முற்றிலும் இலவசம். ஒரு Google Business Profile உருவாக்குதல், சரிபார்ப்பைப் பெறுதல், புகைப்படங்களைச் சேர்த்தல், விமர்சனங்களுக்கு பதிலளித்தல், புதுப்பிப்புகளைப் பதிவிடுதல்—all இதற்கும் செலவு எதுவும் இல்லை. உங்கள் வணிகத்தை Google-ல் "பதிவு" செய்ய மூன்றாம் தரப்பினர் கட்டணம் வசூலிப்பதில் கவனமாக இருங்கள் — நீங்கள் அதை ஒரு மணிநேரத்திற்குள் உங்கள் தேவைக்கேற்ப நீங்களே செய்யலாம்.
Google வணிக சரிபார்ப்பு எவ்வளவு நேரம் எடுக்கும்?
சரிபார்ப்பு முறையைப் பொறுத்து இது மாறும். தொலைபேசி மற்றும் மின்னஞ்சல் சரிபார்ப்பு பொதுவாக உடனடியாக நடக்கும். வீடியோ சரிபார்ப்புக்கு மதிப்பீட்டுக்காக 3–5 வணிக நாட்கள் எடுக்கும். போஸ்ட்கார்ட் சரிபார்ப்புக்கு வந்தடைய 5–14 நாட்கள் ஆகும். நீங்கள் காத்திருக்கும் வரை உங்கள் ப்ரொஃபைலில் மாற்றங்களைச் செய்துகொண்டிருக்கலாம்; ஆனால் சரிபார்ப்பு முடியும் வரை அந்த பட்டியல் பொதுவாகத் தெரியாது.
என் உணவுக் ட்ரக் அல்லது வீட்டிலிருந்து நடத்தப்படும் வணிகத்தை Google Maps-ல் சேர்க்க முடியுமா?
ஆம். உங்கள் ப்ரொஃபைலை அமைக்கும் போது நிரந்தர முகவரியை வழங்குவதற்குப் பதிலாக "service-area business" ஐ தேர்வு செய்யுங்கள். நீங்கள் சேவை செய்யும் புவியியல் பகுதிகளை வரையறுக்கலாம்; மேலும் பார்வையிட கடைக்குப் போன்ற இடம் இல்லாவிட்டாலும் வாடிக்கையாளர்கள் உங்களை கண்டுபிடிப்பார்கள்.
Google Maps முடிவுகளில் நான் எப்படி உயர்ந்த தரவரிசை பெறுவது?
முக்கியமாக மூன்று காரணங்கள் முக்கியம்: தொடர்பு (முழுமையான ப்ரொஃபைல், சரியான வகைகள், முக்கியச் சொற்கள் நிறைந்த விளக்கம்), தூரம் (தேடுபவருக்கு அருகாமை), மற்றும் முக்கியத்துவம் (விமர்சன எண்ணிக்கை மற்றும் தரம், பிற வலைத்தளங்களில் மேற்கோள்கள்/citations, இணையதளத்தின் அதிகாரம்/authority). தூரத்தை நீங்கள் மாற்ற முடியாது; ஆனால் உங்கள் ப்ரொஃபைலின் ஒவ்வொரு பகுதியையும் முழுமைப்படுத்துதல், உண்மையான விமர்சனங்களைப் பெறுதல், மற்றும் உங்கள் தகவல்களை இணையத்தில் ஒரே மாதிரியாக வைத்திருப்பது ஆகியவை உங்களை தரவரிசையில் மேலே கொண்டு செல்லும்.
என் இணையதளத்துக்கு இணைப்பா, அல்லது நேரடியாக என் டிஜிட்டல் மெனுவுக்கா இணைக்க வேண்டும்?
உங்களிடம் தற்போதைய மெனு மற்றும் தொடர்பு தகவல்களுடன் வலுவான இணையதளம் இருந்தால் அதற்கு இணைக்கவும். உங்கள் இணையதளம் பழையதாக இருந்தாலோ அல்லது இல்லையெனில், உங்கள் டிஜிட்டல் QR மெனுவிற்கு நேரடியாக இணைக்கவும் — இது எப்போதும் உங்கள் சமீபத்திய உணவுகள் மற்றும் விலைகளை பிரதிபலிக்கும் பொதுவான URL. பல உணவகங்கள் இரண்டையும் செய்கின்றன: முக்கிய புலத்தில் இணையதளம், அர்ப்பணிக்கப்பட்ட "Menu" புலத்தில் மெனு இணைப்பு.