Ókeypis · Sjá dæmi hér að neðan

Ókeypis ábendingaform fyrir veitingastaði

Ókeypis endurgjafarform fyrir veitingastaðinn þinn. Gestir gefa heimsókninni einkunn og skrifa á sínu eigin tungumáli; þú lest umsögnina á þínu tungumáli, í einrúmi, áður en hún verður að opinberri umsögn. Sjáðu hér að neðan hvað þú myndir lesa.

Stofnaðu ókeypis aðgang

Fjögur dæmi um það sem gestir gætu skrifað, hvert á sínu tungumáli. Veldu eitt til að sjá hvað þú myndir lesa.

Það sem gesturinn skrifar

Ýttu á athugasemd

Það sem þú lest

★★☆☆☆

Þýtt fyrir þig

Paellan var köld og það tók langan tíma að fá reikninginn.

Það sem gesturinn skrifaði

La paella estaba fría y tardaron mucho en traernos la cuenta.

Ef einkunnin er svona lág færðu strax tölvupóst svo þú getir brugðist við áður en gesturinn fer.

Þetta er dæmi. Á matseðlinum þínum skrifa gestir sínar eigin athugasemdir og þær berast aðeins til þín.

Settu þetta á matseðilinn þinn – ókeypis

Einkamál ábendingar áður en þær verða að Google-umsögn

Óánægður gestur lætur yfirleitt heyra í sér á einum af tveimur stöðum: annaðhvort við engan eða alla á netinu. Þetta form býður upp á þriðja kostinn: á borðinu meðan gesturinn er enn á staðnum, og ábendingin berst aðeins til þín. Hugsaðu um það sem athugasemdaspjald sem virkar á öllum tungumálum.

Ekkert sem gestur skrifar hér er opinbert. Meðaleinkunn birtist ekki á matseðlinum þínum og enginn umræðuþráður er til að svara. Þú lest ábendinguna, bregst við og þegar hún er jákvæð geturðu beðið um umsögn á Google.

Skrifað á þeirra tungumáli, lesið á þínu

Ferðamenn skrifa á frönsku, japönsku og arabísku. Þú lest á þínu eigin tungumáli og getur alltaf skoðað upprunalega textann fyrir neðan ef þú vilt athuga orð.

Þýðingin notar sömu gervigreind og þýðir matseðilinn þinn. Flest ábendingakerfi sýna þér textann eins og hann var skrifaður og láta þig um afganginn. Þýðing matseðils með gervigreind.

Umsagnir á Google, með þínum skilmálum og opinskátt

Eftir að gestur sendir ábendingu birtist hnappur á þakkarsíðunni til að skrifa umsögn á Google. Sjálfgefið er að hann birtist öllum gestum, óháð einkunn. Það mælum við með.

Að senda aðeins ánægða gesti til Google en óánægða gesti á einkamál ábendingaform kallast að stýra umsögnum. Reglur Google um umsagnir banna slíkt og bandaríska alríkisviðskiptanefndin hefur varað við því að það geti verið villandi. Við kveikjum aldrei á þessu fyrir þig.

Valkosturinn um að birta Google-hnappinn aðeins þegar einkunn nær lágmarki er í boði vegna þess að þetta er veitingastaðurinn þinn og ákvörðunin er þín. Þegar þú kveikir á honum birtist þessi aðvörun og ekki er hægt að vista stillinguna fyrr en þú staðfestir að þú skiljir áhættuna. Slökkt er á honum sjálfgefið.

Svona virkar þetta

Fjögur skref, um fimm mínútur

Kveiktu á því

Búðu til ókeypis aðgang og opnaðu flipann Ábendingar. Ein snerting kveikir á þessu. Spurningin „Hvernig var upplifunin?“ birtist aftast á stafræna matseðlinum þínum.

Settu QR-kóðann þar sem gestirnir eru

Prentaðu QR-kóðann fyrir matseðilinn eða notaðu beinan tengil á formið á kvittunum, límmiðum og í Instagram-lýsingunni þinni.

Gestir svara á einni mínútu

Stjörnueinkunn, valfrjáls athugasemd og valfrjálst netfang. Ekkert app, enginn aðgangur, bara tungumál símans þeirra.

Þú lest ábendingarnar og færð tilkynningar

Öll skilaboð berast í innhólfið þitt þýdd. Lág einkunn sendir þér tölvupóst. Dagleg takmörkun kemur í veg fyrir að slæmt kvöld yfirfylli pósthólfið.

Samanburður

Þrjár leiðir sem veitingastaðir nota í dag til að safna ábendingum og hvað hver þeirra krefst af þér.

Það sem þú berð saman	Top Food App	Almenn könnunartól (Zonka, SurveySparrow, Typeform)	Spænskir QR-matseðlar með einkunnum (MenuFácil, CartaDigitalizada, Recafy)
Verð	Ókeypis, engin takmörk á fjölda svara	Greiddar áskriftarleiðir frá um 25 til 300 USD á mánuði; ókeypis áskriftarleiðir takmarka fjölda svara	Innifalið í matseðilsáskriftinni
Hvernig gestir opna formið	QR-kóði matseðilsins eða beinn tengill	QR-kóði, tölvupóstur, WhatsApp eða söluturn sem þú setur upp	Inni á matseðlinum
Athugasemdir á þínu tungumáli	Þýddar fyrir þig, með frumtextann fyrir neðan	Fer eftir tólinu	Ekki þýtt í þeim þremur sem við skoðuðum
Google-umsagnahnappur	Sjálfgefið birtur öllum gestum; þú ræður	Fer eftir tólinu	Fer eftir tólinu

Verð og eiginleikar voru skoðuð 22. september 2026 á opinberum vefsíðum seljenda (Zonka, SurveySparrow, Typeform, MenuFácil, CartaDigitalizada, Recafy). Þau breytast; athugaðu núverandi upplýsingar áður en þú tekur ákvörðun.

Hvað kemur næst

Áform eru um að hægt verði að senda ábendingar um einstaka rétti og borð, ásamt flokkum og vikulegu yfirliti. Þessir eiginleikar eru ekki í þessari útgáfu og það verður tekið fram hér þar til þeir bætast við.

Algengar spurningar

Er umsagnareyðublað veitingastaðarins virkilega ókeypis?

Já. Það er ókeypis að taka við umsögnum, engin takmörk eru á fjölda svara og þjónustan er opin öllum reikningum.

Þurfa gestirnir mínir að setja upp app eða stofna aðgang?

Nei. Þeir skanna QR-kóðann þinn eða opna hlekkinn og þá birtist formið á tungumáli símans þeirra. Þeir gefa einkunn, geta skrifað athugasemd og geta skilið eftir netfang ef þeir vilja.

Get ég lesið umsagnir á tungumáli sem ég tala ekki?

Já. Hver athugasemd er þýdd á tungumál veitingastaðarins þíns og frumtextinn birtist fyrir neðan ef þú vilt skoða hann.

Kemur þetta í stað Google-umsagnanna minna?

Nei. Þetta birtist á undan þeim. Umsagnirnar eru einkareknar og eftir að gestur sendir umsögn býðst honum hnappur til að skrifa Google-umsögn. Þú límir Google-umsagnahlekkinn þinn inn einu sinni í stillingunum.

Er leyfilegt að vísa aðeins ánægðum gestum á Google?

Það samræmist ekki reglum Google um umsagnir og bandaríska alríkisviðskiptanefndin hefur varað við því að síun umsagna með þessum hætti geti verið villandi. Þess vegna birtist hnappurinn sjálfgefið öllum gestum. Hægt er að velja lágmarkseinkunn, en það er þín ákvörðun og henni fylgir skýr viðvörun.

Hvað gerist þegar einhver gefur lága einkunn?

Umsögnin birtist merkt í innhólfinu þínu og þú færð tölvupóst. Tölvupóstsendingar eru takmarkaðar við einn dag, svo slæmt kvöld fyllir ekki pósthólfið þitt; afgangurinn bíður í innhólfinu.

Hver í teyminu mínu getur lesið umsagnirnar?

Notendur með fullan aðgang geta alltaf lesið þær. Notendur sem hafa aðeins aðgang að því að breyta matseðlinum geta aðeins lesið þær ef notandi með fullan aðgang heimilar það í teymisstillingunum. Þannig berast kvartanir vegna þjónsins ekki til hans.

Hvað gerið þið við það sem gestirnir mínir skrifa?

Ekkert umfram það að sýna þér athugasemdirnar og þýða þær. Við vistum ekki IP-tölu gestsins og gestinum er sagt hvað verður um athugasemdina áður en hún er send.

Getur þetta komið í stað pappírsathugasemdaspjaldsins?

Já, og það virkar á öllum tungumálum. Settu QR-kóðann fyrir matseðilinn þinn eða beinan hlekk á formið á borðið eða kvittunina og gestir svara í símanum sínum. Þú þarft ekki að slá neitt inn eftir á.

Þarf ég að vera með stafrænan matseðil til að nota þetta?

Þetta virkar best með stafrænum matseðli, því spurningin birtist þar sem gestirnir eru þegar að lesa. Formið hefur líka sinn eigin hlekk sem má nota á kvittanir og límmiða.

Byrjaðu að hlusta á gestina þína

Stofnaðu ókeypis aðgang, kveiktu á endurgjöf með einum smelli og spurningin birtist á matseðlinum þínum. Ekkert greiðslukort þarf.